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单选题
当经办员操作失误或客户错将不该销户的“一卡通”普卡销户时,可以通过“一卡通冲销户”将已销户的“一卡通”普卡恢复为()。
A
关户
B
未销户状态
C
销户
D
客户自定
参考答案
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解析:
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考题
以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是()A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。
考题
以下对于“银联金葵花卡”描述不正确的有()A、银联金葵花卡销户比照普通“一卡通”办理,需要先申请后冻结30天。B、“银联金葵花卡”的挂失、损坏卡片、维护、重写磁业务,审核及操作如同“一卡通”普卡。C、“银联金葵花卡“不是国际借记卡D、16周岁以下中国公民可以开立“银联金葵花“卡
考题
国际卡销户申请时客户可指定销户资金结转账户,冻结期满,系统自动结息关户。该指定销户资金结转帐户可以是()A、直系亲属的一卡通B、客户同一客户号下的存折C、仅限同一客户号下的一卡通D、与客户同名的一卡通即可
考题
针对信用卡DS及内置卡部交叉销售电子一卡通,如遇客户销户意愿强烈的情况下,可通过95555人工服务办理销户。需满足四项条件: ①():仅限信用卡交叉销售渠道开通的电子一卡通客户 ②():未开通任何功能 ③():余额为0 ④():未申请配卡(一旦有申请过配卡,不管是否拿到卡,电话人工均无法销户)
考题
为避免客户关户或帐户关户后境外交易无法记帐,“一卡通”金卡或“金葵花”卡项下人民币活期主帐户、美元现钞、现汇活期主帐户(以下简称基本帐户)关户必须以销户(销卡)申请为前提,且必须冻结期满()天后方可办理销户。A、40B、45C、50D、60
考题
单选题以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是()A
个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户B
单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。C
当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。D
办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。
考题
多选题信用卡销户业务(即预销户)无法删除或恢复,如客户申请办理该业务时,银行应提示客户如下信息()A卡片销户申请后交易积分将会随之失效B主卡销户后,其下所有附属卡将一并销户C卡内分期付款交易将一次性入账D销户后信用卡账户内资金只能转入持卡人其他中行账户,不允许取现
考题
单选题国际卡销户申请时客户可指定销户资金结转账户,冻结期满,系统自动结息关户。该指定销户资金结转帐户可以是()A
直系亲属的一卡通B
客户同一客户号下的存折C
仅限同一客户号下的一卡通D
与客户同名的一卡通即可
考题
多选题关于国际卡销户,以下说法正确的有()。A申请国际借记卡销户前,户口下基本账户需先关户B销户申请操作成功后,户口处于“关户冻结”状态,原凭证即作废C冻结期满,最后一个基本账户关闭后,系统自动关闭户口D销户申请时客户可指定销户资金结转账户(仅限同一客户下的一卡通),冻结期满,系统自动结息关户
考题
单选题531后,IC借记卡销卡销户的路径为()A
客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户B
客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户C
客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户D
客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户
考题
判断题客户在柜台办理普通一卡通销户时,柜台需要验证客户的取款密码。A
对B
错
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