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针对信用卡DS及内置卡部交叉销售电子一卡通,如遇客户销户意愿强烈的情况下,可通过95555人工服务办理销户。需满足四项条件: ①():仅限信用卡交叉销售渠道开通的电子一卡通客户 ②():未开通任何功能 ③():余额为0 ④():未申请配卡(一旦有申请过配卡,不管是否拿到卡,电话人工均无法销户)
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考题
下列关于邮储信用卡销户结清业务,说法正确的是()。A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理B、信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得D、销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件
考题
下列内部交叉营销说法不正确的是()A、社会中介等外部机构合作B、公司业务和个人业务融合营销,交叉销售产品,公私业务互相促进C、个人业务与电子银行、基金、投行等业务交叉营销。运用网上银行、电话银行、基金销售等渠道,搭建营销平台,交叉营销个人业务产品D、与信用卡业务交叉营销。总行个人业务部要与信用卡中心密切合作,实现销售渠道、销售队伍和客户信息共享,开展捆绑式交叉营销
考题
国际卡销户申请时客户可指定销户资金结转账户,冻结期满,系统自动结息关户。该指定销户资金结转帐户可以是()A、直系亲属的一卡通B、客户同一客户号下的存折C、仅限同一客户号下的一卡通D、与客户同名的一卡通即可
考题
单选题国际卡销户申请时客户可指定销户资金结转账户,冻结期满,系统自动结息关户。该指定销户资金结转帐户可以是()A
直系亲属的一卡通B
客户同一客户号下的存折C
仅限同一客户号下的一卡通D
与客户同名的一卡通即可
考题
单选题信用卡直销业务是指()。A
通过直销业务人员,直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道B
通过直销业务人员,直接面向个人客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道C
通过直销业务人员,直接面向团体客户定向销售信用卡产品的信用卡销售渠道D
通过直销业务人员,直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品的销售渠道
考题
多选题下列关于邮储信用卡销户结清业务,说法正确的是()。A信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理B信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易C信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得D销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件
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