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多选题
客户经理平时工作中除对客户进行资金账户监管外，还应随时收集和掌握借款人和担保人的（）。
A
财务报表
B
公开信息
C
其他融资情况
D
上下游企业和所处行业情况
参考答案
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解析：
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考题
下列选项中，银行在采取所有町能的措施和实施必要的程序之后，( )认定为呆账。A．借款人和担保人依法宣告破产，银行对借款人和担保人进行追偿后，未能收回的债权B．借款人遭受重大自然灾害或者意外事故，损失巨大且小能获得保险补偿，银行对其财产进行清偿和对担保人进行追偿后，未能收回的债权C．借款人和担保人工商行政管理部门依法注销、吊销营业执照，银行对借款人和担保进行追偿后，未能收回的债权D．借款人和担保人两年以上未参加T商年检，银行对借款人和担保人进行追偿后，未能收回的债权E．村镇银行为余额在5万元(含5万元)以下的对公贷款，经追索2年以上，仍无法收回
考题
网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查，除了解客户经理对所管辖客户营销情况外，还应及时掌握（）。A、客户经理是否了解客户和工商银行各级签订的服务和产品种类、名称、内容、期限、承诺等B、客户的稳定状态C、客户的结算服务及产品的售后服务D、分析客户现实价值
考题
双人调查的对象和范围主要包括：（）。如担保人为交通银行现有授信客户（有除完全现金保证和银票贴现以外的授信额度或授信余额）或现有担保人（目前在履行担保义务的），授信经营单位认为风险可以控制的，可不对担保人进行双人调查。A、新授信客户及其担保人、抵（质）押物；B、对现有授信客户更换新的担保人和抵（质）押物的，应对新担保人和抵（质）押物进行双人调查。
考题
客户经理在营销客户后，除了做好日常工作外，还应（），并及时与网点负责人沟通。A、衡量客户对银行贡献水平、贡献变化趋势B、与预期贡献进行比较，查找差异原因C、分析客户潜在价值，预测未来客户对银行的贡献水平、贡献变化趋势D、研究客户的资金流动状态，归纳客户资金变动规律，收集客户各类金融产品的使用状况
考题
贷后管理中，柜员职责不包括（）。A、根据客户经理的需求，对结息日和信用到期前企业账户资金不足的，及时提示客户经理B、发现资金账户往来异常，向客户经理提示和预警C、填制《账户资金监测表》D、根据客户经理的需要提供企业账户资金明细账供查阅
考题
借款人或担保人名称发生变更，但主体资格及股东、股权结构未发生变化，客户经理的做法正确的是（）A、应在1个月内与借款人和担保人签订补充合同B、要求借款人、担保人在1个月内出具声明，并及时办理相关的抵（质）押物权证变更手续C、公司业务人员应要求借款人、担保人及时提供公司更新资料D、应在1个月内与借款人和担保人重新签订相关合同
考题
下列债权不得作为呆账核销（ ）A、借款人死亡，或者依照《中华人民共和国民法通则》的规定宣告失踪或者死亡，经依法对其财产或遗产进行清偿，并对担保人进行追偿后，未能收回的债权；B、由于借款人和担保人不能偿还到期债务，经诉诸法律，法院对借款人和担保人强制执行，借款人和担保人均无财产可执行，法院裁定终结、终止或中止执行后，仍无法收回的债权；C、借款人或担保人有经济偿还能力，未按期偿还的债权；D、我行未向借款人和担保人追偿的债权。
考题
客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时，主要包括客户哪几个方面的信息（）A、了解客户的基本信息B、收集企业业务和规模的信息C、收集公司费用支付和账户管理的信息D、询问客户银行信息和现有邮储产品
考题
办理个人一手住房贷款签订《个人购房担保借款合同》，签订方式可以为（）。A、客户经理可与借款人、担保人当面签署B、客户经理可与借款人、担保人公证签署C、委托售楼人员与借款人、担保人签署D、借款人、担保人由他人代签
考题
办理银行承兑汇票业务的客户身份识别内容（）。况A、出票人在农业银行开立基本存款账户、一般存款账户或临时存款账户B、通过有关部门了解担保人情况C、通过联网核查系统对客户有效身份证件进行核对D、通过有关部门了解借款人的实际控制人和借款的实际受益人的情
考题
多选题网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查，除了解客户经理对所管辖客户营销情况外，还应及时掌握（）。A客户经理是否了解客户和工商银行各级签订的服务和产品种类、名称、内容、期限、承诺等B客户的稳定状态C客户的结算服务及产品的售后服务D分析客户现实价值
考题
单选题贷后管理中，柜员职责不包括（）。A
根据客户经理的需求，对结息日和信用到期前企业账户资金不足的，及时提示客户经理B
发现资金账户往来异常，向客户经理提示和预警C
填制《账户资金监测表》D
根据客户经理的需要提供企业账户资金明细账供查阅
考题
多选题根据《中国农业银行信贷资产风险分类管理办法》规定，对符合以下（）条件的法人信贷资产，可不进行客户评价和债项评价，直接认定为损失类。A借款人和担保人依法宣告破产、关闭、解散或撤销，并终止法人资格，农业银行对借款人和担保人进行追偿后，未能收回的贷款B借款人和担保人虽未依法宣告破产、关闭、解散、撤销，但已完全停止经营活动，被县级及县级以上工商行政管理部门依法注销、吊销营业执照，农业银行对借款人和担保人进行追偿后，未能收回的贷款C经国务院专案批准核销的贷款D由于借款人和担保人不能偿还到期债务，农业银行诉诸法律，经法院对借款人和担保人强制执行，可收回部分贷款
考题
多选题下列关于信贷业务到期通知表述正确的是（）。A对将要到期的信贷业务，客户经理应在每笔贷款到期前20天，填制一式三联的《信贷业务到期通知书》，发送借款人和担保人取得回执，或采取其他有效方式，及时通知客户B承兑业务到期前10天，客户账户资金不足以还款的，及时通知客户将足额资金存入农业银行。C分期归还贷款利息的，在结息期前3天，客户账户资金不足以还款的，通知客户将足额资金存入农业银行。D信用证业务到期前5天，客户账户资金不足以还款的，及时通知客户将足额资金存入农业银行。
考题
多选题关于信贷人员（客户经理）行为，下列说法错误的是（）A客户经理可以代客户办理业务B客户经理通过个人账户汇划客户资金C客户经理可以与客户之间有资金往来D客户经理可介绍过桥资金，帮助借款企业倒贷
考题
多选题办理银行承兑汇票业务的客户身份识别内容（）。况A出票人在农业银行开立基本存款账户、一般存款账户或临时存款账户B通过有关部门了解担保人情况C通过联网核查系统对客户有效身份证件进行核对D通过有关部门了解借款人的实际控制人和借款的实际受益人的情
考题
多选题客户经理在营销客户后，除了做好日常工作外，还应（），并及时与网点负责人沟通。A衡量客户对银行贡献水平、贡献变化趋势B与预期贡献进行比较，查找差异原因C分析客户潜在价值，预测未来客户对银行的贡献水平、贡献变化趋势D研究客户的资金流动状态，归纳客户资金变动规律，收集客户各类金融产品的使用状况
考题
多选题办理个人一手住房贷款签订《个人购房担保借款合同》，签订方式可以为（）。A客户经理可与借款人、担保人当面签署B客户经理可与借款人、担保人公证签署C委托售楼人员与借款人、担保人签署D借款人、担保人由他人代签
考题
单选题下面所列一手住房贷款借款合同签订环节有关要求说法错误的是（）。A
在工作较忙的情况下，客户经理可以委托售楼人员与借款人、担保人签署借款合同B
在各方当事人签章前，应对借款合同进行规范性审查和/或法律审查C
个人一手住房贷款借款合同应填写使用《个人购房担保借款合同》D
客户经理应与借款人、担保人当面或公证签署借款合同
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