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单选题
以下选项中，哪种手段不能帮助我们有效获取到客户地址（）
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C

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D

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考题 通过ipconfig命令,我们可以获取到网卡的MAC地址信息。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 【问题2】（4分）DHCP客户端从DHCP服务器动态获取IP地址，主要通过四个阶段进行，其中第一个阶段为客户端以广播方式发送DHCP-DISCOVER报文，此报文源地址为（4），目标地址为（5）。当客户端获取到有效的IP地址后，应收到包含客户端（6）地址、服务器提供的IP 地址、子网掩码、租约期限以及DHCP服务器（7）地址的数据包。（4）~（7）备选答案：A．0.0.0.0 B．192.168.0.254 C．192.168.0.0 D．255.255.255.255E．IP地址 F．MAC地址 G．网关地址 H．网络地址
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考题 厅堂营销活动开展的目的不包括( ) A.获客，通过营销活动拓展新客户，挖掘潜力客户B.活客，通过营销活动激活存量客户，增强客户黏性C.获金，依托分岗管户，维系客户，实现精准营销和达成D.其他银行机构都在开展营销活动，我们不能落后
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考题 某企业网络拓扑结构如图2-1所示，通过Windows Server 2003系统搭建了Web、DNS、DHCP和邮件服务器（为内网用户提供服务），其中DHCP服务器分配的地址范围如图2-2 所示。图2-1图2-2【问题1】（3分）在该网段下同时最多有（1）个客户端可以通过该DHCP服务器获取到有效IP地址，能获取到的有效IP地址范围是（2）到（3）。
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考题 DHCP服务器配置了多个地址作用域为多个网络段提供IP地址，同时需要为所有客户机配置DNS服务器选项如果网络中公用一台DNS服务器，使用以下哪中选项配置最简单（）A、服务器选项B、作用域选项C、类选项D、客户机保留选项
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考题 关于不需要认证，以下说法错误的是（）A、可以从数据包中获取到用户的IP地址B、三层环境下可以直接从数据包中获取到用户的MAC地址C、可以从数据包中获取到用户所属的VLANIDD、设备通过NETBIOS协议可以获取到用户的计算机名
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考题 我们在排查问题时有时可以用电脑来代替AP，在获取IP地址时，如果电脑能获取到IP地址，则AP肯定能获取到IP地址。
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考题 诉是客户的基本权利，我们在面对客户投诉时应站在客户的立场思考问题并协助客户争取到客户想要的处理方式与结果。
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考题 下列选项中，属于电子邮件的安全问题的是（）A、传输到错误地址B、传输错误C、传输丢失D、网上传送时随时可能被人窃取到
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考题 DHCPREALY的功能是（）A、可以帮助没有IP地址的客户机跨网段获得IPB、可以帮助有IP地址的客户机跨网段注册IPC、可以帮助没有IP地址的客户机在本网段获得IPD、可以帮助有IP地址的客户机跨网段注册IP
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考题 发生以下哪些情况时，依据CNAS-CC01-2015，认证机构应暂停获证客户的认证资格。（）A、客户的获证管理体系持续的或严重的不满足认证要求，包括对管理体系有效性的要求B、获证客户不允许按要求的频次实施监督或再认证审核C、获证客户主动请求暂停D、以上全部
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考题 依据CNAS-CC01-2015，发生以下（）情况时，认证机构应暂停获证客户的认证资格。A、客户的获证管理体系持续的或严重的不满足认证要求，包括对管理体系有效性的要求B、获证客户不允许按要求的频次实施监督或再认证审核C、获证客户主动请求暂停D、以上全部
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考题 以下选项中，哪种手段不能帮助我们有效获取到客户地址（）A、网站注册B、微博搜索C、网络调查D、邮件订阅
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考题 在客户的金融按揭办理中，我们销售顾问一定不要随意给客户（），避免因客户期望值太高而结果又不能让客户满意，导致客户的抱怨。A、希望B、承诺C、帮助
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考题 客户端不仅可以从DHCP服务器获取到IP地址还可以获取到子网掩码、 默认网关、DNS服务器等信息。
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考题 对于子网IP地址不足的问题，我们通常采用（）方法来解决，而对于一些不能分配给DHCP客户机的IP地址，我们可以通过设置排除地址来解决。
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考题 通过ipconfig命令，我们可以获取到网卡的MAC地址信息。
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考题 在FTTH安装过程中，我们经常会碰到数据下发不下来的情况，我们首先需要检查的是（）。A、如果设备PON口灯常亮、los灯熄灭，需要查看终端是否获取到管理地址。B、如果设备PON口灯常灭、los灯熄量，需要查看终端是否获取到管理地址。C、如果终端已经获取到IP地址，我们需要检查终端网线是否正常。
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考题 在Photoshop中，以下哪种工具能帮助我们抽出图像（抠图）？（）A、仿制图章B、渐变C、扭曲滤镜D、抽出虑镜
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考题 通过融资租赁合作业务，经营行可以通过以下（）等手段维护客户。A、帮助客户在租赁与银行信贷上交替使用，从而实现对信贷规模的有效补充B、帮助客户解决债务期限与资产期限的配比C、帮助客户分享租赁的现金流管理、报表管理等优势D、帮助客户进行并购、重组
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考题 单选题DHCPREALY的功能是（）A 可以帮助没有IP地址的客户机跨网段获得IPB 可以帮助有IP地址的客户机跨网段注册IPC 可以帮助没有IP地址的客户机在本网段获得IPD 可以帮助有IP地址的客户机跨网段注册IP
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考题 单选题下列选项中，属于电子邮件的安全问题的是（）A 传输到错误地址B 传输错误C 传输丢失D 网上传送时随时可能被人窃取到
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考题 单选题某台客户机手工静态设置了WINS服务器的地址，但同时在DHCP服务器中，又通过服务器选项、作用域选项和客户保留选项分别指定了不同WINS服务器的地址在客户机进行名称解析时，会采用哪个配置的WINS服务器的地址（）A 手工静态设置的WINS服务器地址B 服务器选项指定的WINS服务器地址C 作用域选项指定的WINS服务器地址D 客户保留选项指定的WINS服务器地址
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考题 单选题DHCP服务器配置了多个地址作用域为多个网络段提供IP地址，同时需要为所有客户机配置DNS服务器选项如果网络中公用一台DNS服务器，使用以下哪中选项配置最简单（）A 服务器选项B 作用域选项C 类选项D 客户机保留选项
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考题 单选题在客户的金融按揭办理中，我们销售顾问一定不要随意给客户（），避免因客户期望值太高而结果又不能让客户满意，导致客户的抱怨。A 希望B 承诺C 帮助
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