问题
客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没丢失情况。
问题
大中型酒店一般设有（）、（）、（）三个基本*部分。
问题
携少量行李的住客房Occupied without luggage简写N/B，指该客房住客没有行李，为防止客人逃账，客房部应将此种客房状态通知总台。
问题
夜床服务通常在晚上（）以后开始，或者按服务台的要求进行。A、5时B、6时C、7时D、8时
问题
与饭店所有其他经理一样，客房部经理利用现有的资源，努力实现饭店最高管理层确定的目标。
问题
客房部最大的经营成本是发给员工的薪金与工资。
问题
电视机应安放在通风良好的地方，距墙（）以上。A、5厘米B、1厘米C、0.5厘米D、10厘米
问题
客房服务员在行政办公室进行清洁卫生时，可随便翻看文件资料，也可让无关人员进入办公室。
问题
在考虑客房打扫顺序时，正确的做法是（）。A、请即打扫房、空房、VIP房间B、请即打扫房、VIP房间、空房C、VIP房间、请即打扫房、空房D、VIP房间、空房、请即打扫房
问题
卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄，失去原有的光泽，关键原因是：（）A、年代久了，自然变黄B、清洁工具使用不当C、空气污染造成D、清洁剂使用不当
问题
饭店高级管理决策层及相关职能部门提供各种信息参考。
问题
如果吸尘器中的脏污袋是满的，无需立刻更换或者清空它。
问题
客房部员工在工作中使用的安全防护设备包括：（）A、乳胶手套B、围裙C、口罩D、防滑鞋/绝缘鞋等
问题
脸盆、浴缸、拖鞋，每平方厘米的细菌总数不得超过（）个。A、10个B、100个C、500个D、1000个