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多选题
能够通过网上银行公共用户升级版进行自助注册的个人客户，必须持有在农行开立的（）。
A
借记卡
B
贷记卡
C
准贷记卡
D
活期存折
参考答案
参考解析
解析：
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考题
关于个人电话银行，以下说法错误的是（）。A、通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户B、个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户C、网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务D、通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户
考题
客户通过网上银行进行“漫游汇款退汇”的方式有（）A、通过个人注册客户网银系统的“漫游汇款退汇”交易B、通过个人注册客户网银系统的“漫游汇款明细查询”交易，在查询到的未兑付汇款点击“退汇”按钮C、通过公共用户普通版系统的“漫游汇款退汇”交易D、通过公共用户升级版系统的“漫游汇款退汇”交易
考题
个人客户想查询其工资单信息，可以通过以下哪些途径查询？（）A、通过网上银行个人注册客户系统查询B、通过网上银行公共用户普通版系统查询C、通过网上银行公共用户升级版系统查询D、通过网点柜台查询
考题
单选题关于个人电话银行，以下说法错误的是（）。A
通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户B
个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户C
网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务D
通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户
考题
多选题客户通过网上银行进行“漫游汇款退汇”的方式有（）A通过个人注册客户网银系统的“漫游汇款退汇”交易B通过个人注册客户网银系统的“漫游汇款明细查询”交易，在查询到的未兑付汇款点击“退汇”按钮C通过公共用户普通版系统的“漫游汇款退汇”交易D通过公共用户升级版系统的“漫游汇款退汇”交易
考题
多选题个人客户想查询其工资单信息，可以通过以下哪些途径查询？（）A通过网上银行个人注册客户系统查询B通过网上银行公共用户普通版系统查询C通过网上银行公共用户升级版系统查询D通过网点柜台查询
考题
单选题目前，如果公共用户升级版客户忘记登录密码，客户可以采用以下（）方式解决。A
通过公共用户升级版系统“重置登录密码”功能重新设置登录密码B
通过95599人工座席验证相关信息后初始化登录密码。C
以个人注册客户身份登录网上银行后通过相关交易重新设置登录密码。D
重新注册以取得一个新的“客户名”和“登录密码”。
考题
单选题客户如果忘记了借记卡查询密码，以下（）操作将无法成功。A
卡号登录（即公共用户普通版系统登录）网上银行B
个人注册客户网上银行账户明细查询C
个人注册客户网上银行内部转账D
客户名登录（即公共用户升级版系统登录）网上银行
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