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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）
A
出席与否请随意
B
不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C
出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复
参考答案
参考解析
解析：
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考题
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考题
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考题
红红、丹丹、阳阳、珍珍和慧慧是同一家公司的同事，因工作的需要，她们不能同时出席公司举办的新产品发布会。她们的出席情况是：(1)只有红红出席，丹丹、阳阳和珍珍才都出席；(2)红红不能出席；(3)如果丹丹不出席，阳阳也不出席；(4)如果阳阳不出席，慧慧也不出席；(5)已经决定慧慧出席发布会。
根据上述情况，可以推出？
A.丹丹出席发布会，阳阳和珍珍不出席发布会
B.珍珍出席发布会，丹丹和阳阳不出席发布会
C.阳阳和珍珍出席发布会,丹丹不出席发布会
D.丹丹和阳阳出席发布会，珍珍不出席发布会
考题
下列关于邮件回复表述错误的是（）A、若需处理的事情复杂，无法及时确切回复，应及时回复“收到了，我们正在处理，一旦有结果就会及时回复”等信息，让发件人了解事情已进入处理流程B、对需要信息确认的邮件，若实际信息与发件人需要确认的一致，收件人要回复邮件表示作出确认，避免让发件人迟迟得不到结果C、回复要具有针对性，答复问题的时候，把相关的问题抄到回件中，然后附上回复，做到一一对应D、无需区分单独回复和回复全体
考题
客户咨询的问题客户代表无法给出正确答案时，提交了我要提问工单，客户对我要提问工单回复时限最迟为两个工作日内不能接受，且要求马上回复或指定时间回复。 客户代表受理后立即与省客服专家区公话13574117675联系。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
考题
单选题红红、丹丹、阳阳、珍珍和慧慧是同一家公司的同事，因工作的需要，她们不能同时出席公司举办的新产品发布会。她们的出席情况是：（1）只有红红出席，丹丹、阳阳和珍珍才都出席；（2）红红不能出席；（3）如果丹丹不出席，阳阳也不出席；（4）如果阳阳不出席，慧慧也不出席；（5）已经决定慧慧出席发布会。根据上述情况。可以推出？（ ）A
丹丹出席发布会，阳阳和珍珍不出席发布会B
珍珍出席发布会，丹丹和阳阳不出席发布会C
阴阳和珍珍出席发布会，丹丹不出席发布会D
丹丹和阳阳出席发布会，珍珍不出席发布会
考题
单选题下列关于邮件回复表述错误的是（）A
若需处理的事情复杂，无法及时确切回复，应及时回复“收到了，我们正在处理，一旦有结果就会及时回复”等信息，让发件人了解事情已进入处理流程B
对需要信息确认的邮件，若实际信息与发件人需要确认的一致，收件人要回复邮件表示作出确认，避免让发件人迟迟得不到结果C
回复要具有针对性，答复问题的时候，把相关的问题抄到回件中，然后附上回复，做到一一对应D
无需区分单独回复和回复全体
考题
判断题新闻组用户的电子邮件和回复电子邮件不能是相同的邮件地址，否则不能正确接收新闻组的回复邮件。A
对B
错
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