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多选题
导游人员的素质要求有()
A
做导游,先做人
B
导游员应具备渊博的知识
C
导游员应具备较强的工作能力
D
具备良好的口才
E
应具备心理学知识,处理问题
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考题
问答题导游人员应具备哪些素质?
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