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问答题
不正常行李的种类?
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考题
旅客王郁乘HU7268/25JUN航班从海口到西安,其托运行李丢失,旅客提供有行李票,而客票上无托运行李重量。 请回答以下问题: (1)请叙述处理此次行李不正常运输的全过程。 (2)应如何确定赔偿金额?
考题
多选题值机的主要工作内容有()A查验客票B收运行李C安排座位D旅客运输不正常情况处理
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