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判断题
IP电话可通过因特网与对方的计算机或电话直接通话，常见的软件有IE、IPOHNE等。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
关于IP电话系统，下列描述错误的是（）。A．IP电话技术以Internet作为传输平台，实现计算机与计算机，电话到电话，计算机到电话的语音通信 B．将PSTN传来的电话语音压缩打包经TCP/IP网络传输，完成这项工作的是IP电话中的关键设备，被称为网闸 C．多点控制单元（MCU）支持IP网络中网络会议等多点通信 D．采用更先进的语音压缩技术，数据速率比传统PSTN低很多
考题
某企业在总部和分支机构欲构建一个基于Internet的网络电话系统，以减少员工内部通信费用的支出。该建设方案的资金投入有限，但要求内部员工可以使用IP电话或普通模拟电话进行通信，而且对于经常出差的人士，可以使用SIP的软件电话，通过笔记本计算机实现移动通话。选择方案(35)比较适合该企业的建设要求。A．VoIP网关+网守+PBX+IP电话/模拟电话B．PCPBX+PBX+IP电话/模拟电话C．IPX PBX+PBX+IP电话/模拟电话D．IPPBX+PBX+IP电话/模拟电话
考题
现在通过国际互联网可以拨打国际IP电话，它的通话费用非常便宜，下列哪个不是IP电话软件()A. Media Ring TalkB. Net2phoneC. Phone FreeD. OICQ
考题
以下关于IP电话说法正确的是（）A、IP电话以分钟为计费单位，不足一分钟按一分钟计费B、IP电话资费标准中不含本地电话通话费C、IP电话资费标准中含本地电话通话费D、IP电话资费的计费单位是秒
考题
下列关于IP电话业务说法正确的有：（）A、泛指通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务；B、特指由电话网络和IP网络共同提供的Phone-Phone以及PC-Phone的电话业务；C、IP电话有本地IP电话业务、国内长途IP电话业务和国际长途IP电话业务；D、IP电话业务在整个信息传递过程中，中间传输段采用IP包方式；E、IP电话通话清晰度与传统的固话无差距。
考题
某用户购买了17910IP电话卡并与手机进行绑定，此用户使用17910拨打长途电话时，拨完长途号码后应按“＃”键进行通话，若未按“＃”键而是直接按了“通话”键，则（）。A、不能完成通话B、可以完成通话，在手机话单中扣费C、可以完成通话，在IP电话卡中扣费D、可以完成通话，在手机话单和IP电话卡中都扣费
考题
在办公室电话的使用上，下列哪项是不符合礼仪要求的。（）A、一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话B、不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼C、通话时间掌握"三分钟原则"，一次打电话时间最好不要超过三分钟D、接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在
考题
单选题现在通过国际互联网可以拨打国际IP电话，它的通话费用非常便宜，下列哪个不是IP电话软件（）。A
Media Ring TalkB
Net2 phoneC
Phone FreeD
OICQ
考题
单选题某用户购买了17910IP电话卡并与手机进行绑定，此用户使用17910拨打长途电话时，拨完长途号码后应按“＃”键进行通话，若未按“＃”键而是直接按了“通话”键，则（）。A
不能完成通话B
可以完成通话，在手机话单中扣费C
可以完成通话，在IP电话卡中扣费D
可以完成通话，在手机话单和IP电话卡中都扣费
考题
多选题接听电话的正确的做法有（）。A认真做好记录，确认对方单位与姓名B电话中可以使用专业术语，以显示服务的专业度C通话结束后，应说声“再见”，并等对方挂后再挂D接电话时，不使用“喂—”回答
考题
填空题IP电话的实现方式有PC到PC、电话到电话、PC到电话和电话到PC。（）是PC电话最早、也是目前最容易实现的一种方式，它相当于一种联机应用，用户使用专用客户端IP电话软件，再配备麦克风、音箱、声卡等设备就可通过IP网实现这种应用。
考题
判断题电话通话完毕后，应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。（）A
对B
错
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