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判断题
对导游来说，了解游客特殊要求，是基本要求。
A

对

B

错

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考题 多选题对高龄游客的接待，导游人员应注意（）。A妥善安排日程B做好提醒准备C适当运用诱导法D满足游客的特殊要求E尽量放慢速度
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考题 多选题导游人员在与旅游者的合作过程中，应需注意的问题包括（　　）。A尊重游客B理解游客C了解游客D协调游客E引导游客
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