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问答题
运用通道丰富化概念。举例说明哪些信息通过电子邮件传递最好？哪些信息面对面的沟通效果最好？哪些信息采用公司板报方式效果最好？
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考题
信息传递看要想提高信息传递的效果必须注意哪些因素()?
A.要有认真的准备和明确的目的性B.正确选择信总传递的方式C.沟通的内容要准确和完整D.沟通者要努力缩短与信息接收者之间的心理距离
考题
关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大
B.信息简单的时候，视觉最好
C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好
D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大
考题
说服对方的途径有哪些？ A-传递者的说服意图；B-传递者的立场；C–双方面说服；D-分散注意力；E-传递者的唤起能力。 （）谈判者在谈判过程中最好提到或强化对方的利益，而不让对方感到纯粹的为自己争取利益。 （）如果接受者认为传递者没有操纵自己的意图，心理上没有阻抗，对信息的接受就好，易于转变态度。 （）信息可以通过印发消极的情绪起作用，被称为唤起恐惧效应。研究发现，中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。 （）当呈现一个有说服力的信息，同时承认并且回应了主要反对观点。 重复信息。沟通信息重复信息与说服效果呈倒U型关系。 （）。如果使接受者分散了对沟通信息的注意，将会减弱接受者对传递者的防御和阻抗，从而促进态度的转变。
考题
下列说法不正确的是（）A、在沟通信息方面，能唤起人们高强度的畏惧的信息能取得较好的说服效果B、在沟通信息方面，口头传递比书面传递效果差C、在沟通信息方面，面对面的沟通比通过大众传媒的沟通效果好。D、高频率的重复，说服效果较好
考题
工作分析中广泛运用、效果最好的方法之一，工作分析中最通用的一种方法，它是以书面形式，通过工作任职者或其他相关人员单方面信息传递来实现的工作信息收集方式。这种工作分析方法是（）。A、问卷调查法B、访谈法C、工作日志法D、观察法
考题
单选题下列说法不正确的是（）A
在沟通信息方面，能唤起人们高强度的畏惧的信息能取得较好的说服效果B
在沟通信息方面，口头传递比书面传递效果差C
在沟通信息方面，面对面的沟通比通过大众传媒的沟通效果好。D
高频率的重复，说服效果较好
考题
问答题请举例说明我们在工作和生活中，沟通的主要内容是信息、思想还是情感？我们采用了哪些沟通方式？
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