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题目内容
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单选题
下列不属于顾客总价值的是（）
A
产品价值
B
服务价值
C
人员价值
D
增值价值
参考答案
参考解析
解析：
考查：顾客总价值的组成。顾客总价值主要包括产品价值、服务价值、人员价值、形象价值。
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考题
消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是( )的差额。A.顾客总价值和服务总成本
B.顾客潜在价值和服务总成本
C.顾客总价值和顾客总成本
D.顾客潜在价值和顾客总成本
考题
消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（ ）的差额。A.顾客总价值和服务总成本
B.客潜在价值和服务总成本
C.顾客总价值和顾客总成本
D.顾客潜在价值和顾客总成本
考题
单选题顾客让渡价值是（ ）的差额。A
顾客总价值和顾客总成本B
顾客潜在价值和顾客总成本C
顾客潜在价值和服务总成本D
顾客总价值和服务总成本
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