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单选题
按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘6点的早班飞机离开上海,但是饭店餐厅无法提早供应早餐,地陪导游应该()。
A
与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐
B
帮助游客提前在外卖店代购
C
请客人自行解决早餐
D
请餐厅提前准备简便餐食
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列关于地陪为导游团送站服务的叙述正确的是( )。A、如果该旅游团乘飞机离境,应协助领队提前72小时确认机位B、旅游团离开本地的前一天,地陪应该核实交通工具离开的时间、地点C、如果旅游团乘火车离开本地,应提前40分钟抵达火车站D、如果旅游团乘飞机离开上海赴西安,应提前90分钟抵达机场E、如果旅游团乘飞机离开上海赴新加坡,应提前120分钟抵达机场
考题
某旅游团按计划应于18:05乘飞机飞抵B市,该市接待社导游张洁提前半小时到达机场,从机场咨询台得知该团的飞机因暴风雨仍停留在上一站。此时,张洁应该()。A.继续在机场等待
B.向接待社报告旅游团仍滞留在上一站
C.与该团全陪联系
D.与饭店联系变更该团住宿时间
E.与餐厅联系取消该团的晚餐
考题
如果旅游团结束当地行程第二天早上离开时间较早,餐厅无法正常提供早餐,地陪导游人员应该()
A:与餐厅交涉,要求餐厅安排早餐
B:请旅游者自行解决
C:帮助旅游者提前定好外卖
D:请餐厅提前准备简单早餐以便携带
考题
某导游按照接待计划于19:00点抵达机场,接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团,从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时,该导游应该立即将变更情况通知()。A.旅行社有关部门
B.该团下榻的饭店
C.该团用餐的餐厅
D.该团用车的汽车公司
E.下一站旅行社
考题
若旅游团是乘早班飞机离开旅游目的地国家,领队应在前一天做好的工作有()。A、告知旅游者叫早时间B、告知旅游者出行李时间和早餐时间C、提醒旅游者结清饭店个人自费账目D、清点旅游团人数E、提醒旅游者随身带好护照、身份证和钱包
考题
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该()。A、改译,事后不用向僧人说明B、准确、传神地翻译C、表面微笑,回头纠正D、不译,事后向僧人说明
考题
导游小胡作为地陪接待了一个来自巴基斯坦的旅游团计划游览上海、苏州、杭州三地,在带团的过程中,小胡因为在苏州的酒店安排了传统的中式早餐以及酒店房间内没有辨认礼拜的方向而招致客人的强烈不满,最后投诉到组团社,请回答伊斯兰教旅游者在用餐和住宿方面主要有哪些特殊要求?
考题
按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘6点的早班飞机离开上海,但是饭店餐厅无法提早供应早餐,地陪导游应该()。A、与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐B、帮助游客提前在外卖店代购C、请客人自行解决早餐D、请餐厅提前准备简便餐食
考题
下列关于地陪为旅游团提供送站服务的说法,正确的是()。A、如果地陪是送乘飞机离境的旅游团,应协助领队提前72小时确认机位B、旅游团离开前一天,地陪应核实交通工具离开的时间.地点C、如果旅游团乘飞机离开桂林赴上海,应提前60分钟抵达机场D、如果旅游团乘火车离开桂林赴上海,应提前90分钟抵达火车站
考题
某教师旅游团一行27人于8月8日乘CA333航班11:00飞抵N市,住光明酒店,8月12日13:00乘CA444航班离开N市。问:该团地陪在这个接团过程中应做好哪些服务工作?该团抵达光明饭店后,按照导游服务程序与服务规范要求,地陪应该做好哪些工作?
考题
某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市,而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下,地陪的正确做法是()A、与餐厅经理交涉,要求餐厅提供早餐B、帮助旅游者提前在外卖店代购C、请旅游者自行解决次日的早餐D、请餐厅提前准备简便的餐食
考题
单选题地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该()。A
改译,事后不用向僧人说明B
准确、传神地翻译C
表面微笑,回头纠正D
不译,事后向僧人说明
考题
单选题某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市,而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下,地陪的正确做法是()A
与餐厅经理交涉,要求餐厅提供早餐B
帮助旅游者提前在外卖店代购C
请旅游者自行解决次日的早餐D
请餐厅提前准备简便的餐食
考题
单选题地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。A
按地陪导游的接待计划实施B
按全陪导游的接待计划实施C
向地接社汇报D
向组团社汇报
考题
单选题某旅游团第二天早晨乘早班机离开,饭店餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下,地陪的正确做法是()。A
与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐B
帮助游客提前在外卖店代购C
请客人自行解决早餐D
请餐厅提前准备简便餐食
考题
多选题如旅济团乘早班飞机离境,领队要与当地导游员商定的事项有()。A叫早时间B出行李时间C早餐时间D同饭店结账时间品E交钥匙时间
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