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单选题
银行卡跨行业务差错先由（）处理，处理失败或无法处理的由（）处理。（）
A
系统自动，柜员手工
B
柜员手工，系统自动
C
柜员手工，科技人员集中提交
D
系统自动，科技人员集中提交
参考答案
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解析：
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考题
网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的（）等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实，查找未处理及差错原因，及时与客户或有关部门联系处理。A、《业务集中处理网点业务成功清单》B、《业务集中处理网点业务失败清单》C、《业务集中处理网点业务未处理清单》D、《业务集中处理网点业务差错明细清单》
考题
省、市清算机构对需进行差错调整的银行卡跨行业务：（）A、根据银行卡跨行业务对账失败报表进行账务处理B、核实原始交易的实际业务状态后再进行账务处理C、银联资金往来余额核对无误后再进行账务处理D、以上都对
考题
单选题省、市清算机构对需进行差错调整的银行卡跨行业务：（）A
根据银行卡跨行业务对账失败报表进行账务处理B
核实原始交易的实际业务状态后再进行账务处理C
银联资金往来余额核对无误后再进行账务处理D
以上都对
考题
多选题银行卡跨行交易差错处理中例外交易协商指对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易，差错处理双方利用差错处理平台专用渠道，对该类差错的处理进行（），属差错例外处理的步骤之一。A查询B联络C沟通D协商E确认
考题
多选题关于网上支付跨行清算系统差错处理说法正确的是（）。A网上支付跨行清算系统差错业务由系统自动处理，系统处理失败后，挂账在营业机构B系统自动处理失败的差错挂账在省资金中心C省资金中心柜员依据相关差错清单下发差错调整通知书D营业机构柜员使用“0151差错调整查询及确认”交易进行差错确认
考题
单选题以下不属于银行卡跨行业务管理范畴的是（）。A
审核银联清算通知书要素，与银联公司提供的清算数据核对无误后确认入账B
按时调账、不存在故意拖延支付或出现客户投诉等情况C
做好银联差错处理平台的监控工作，及时处理银行卡业务的查询、调单、退单、请款业务D
做好辖内营业网点ATM钞箱和特约商户长款的处理工作，及时通过中国银联差错处理平台提交相关业务
考题
单选题跨行支付分散与集中模式主要是指（）A
对跨行支付业务收报的分散或集中处理B
对跨行支付业务发报的分散或集中处理C
对跨行支付业务收发报的分散或集中处理D
对跨行支付业务资金清算的分散或集中处理
考题
多选题二代支付系统2016年12月优化投产后，实现了以下（）功能A普通转账或次日转账业务解圈失败后，系统自动生成对应待办任务，由业务受理网点进行后续处理。B个人网银或企业网银发起非实时跨行转账业务的解圈失败待办任务，由分行800机构或分行指定的通汇部门完成后续处理。C基层网点通过办理的非实时转账业务或由ITM发起的非实时跨行转账业务，解圈失败后产生的待办任务，系统自动推送业务受理网点，由业务受理网点根据失败原因或与客户的联系结果进行不同后续处理。D以上说法均不对。
考题
多选题网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的（）等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实，查找未处理及差错原因，及时与客户或有关部门联系处理。A《业务集中处理网点业务成功清单》B《业务集中处理网点业务失败清单》C《业务集中处理网点业务未处理清单》D《业务集中处理网点业务差错明细清单》
考题
单选题省、市级清算机构对需进行差错调整的银行卡跨行业务，必须核实（）后再进行账务处理。A
持卡人当日所有交易的明细B
营业机构的挂账情况C
原始交易的实际业务状态D
差错调整交易的处理进度
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