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多选题
对公客户经理在工作中要做到客户至上,应()。
A
执行首问负责制
B
热情接待
C
语言文明
D
举止大方
参考答案
参考解析
解析:
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考题
《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》中,客户经理是指负责对公业务的专、兼职客户经理。专职客户经理配备不足的网点,可由()等人员代为履行客户经理职责。A、网点主任(副主任)B、运营主管C、柜员D、以上都错误
考题
关于顶级客户维护,要加强公私联动营销和维护,主要包括()。A、明确对公业务部门在顶级客户维护方面的职责,将公、私资金流动频繁的顶级客户的维护工作列入对公业务部门的考核B、对公业务部门要利用对公业务优势资源,实行联动维护,支持属地客户经理开展维护及营销工作C、加强协作,对公客户经理与属地客户经理之间应相互提供客户信息D、对公客户经理与属地客户经理之间应及时反馈客户的资金运用与流向,共同寻找客户企业与个人账户间资金的流动规律,掌握客户的金融资产变动情况
考题
以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A、可设置各级客户经理岗位B、本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C、本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D、本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
考题
单选题《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》中,客户经理是指负责对公业务的专、兼职客户经理。专职客户经理配备不足的网点,可由()等人员代为履行客户经理职责。A
网点主任(副主任)B
运营主管C
柜员D
以上都错误
考题
多选题关于顶级客户维护,要加强公私联动营销和维护,主要包括()。A明确对公业务部门在顶级客户维护方面的职责,将公、私资金流动频繁的顶级客户的维护工作列入对公业务部门的考核B对公业务部门要利用对公业务优势资源,实行联动维护,支持属地客户经理开展维护及营销工作C加强协作,对公客户经理与属地客户经理之间应相互提供客户信息D对公客户经理与属地客户经理之间应及时反馈客户的资金运用与流向,共同寻找客户企业与个人账户间资金的流动规律,掌握客户的金融资产变动情况
考题
单选题以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A
可设置各级客户经理岗位B
本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C
本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D
本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
考题
单选题以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A
可设置各级客户经理岗位B
本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C
本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D
本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
考题
判断题农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。A
对B
错
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