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多选题
“局长信箱”管理员依来件内容及性质，采取（）方式对属于信箱受理范围的来件进行分办。
A

直办

B

催办

C

呈办

D

转办

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考题 一批次办结是指对一次性受理的全部申请，属于即办事项的应当场处理完毕；属于需审批流转事项，（）、限时办结、统一出件。A、统一转办B、分类转办C、分户转办D、实时转办
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考题 依托信息技术，对（）的涉税问题实现全程跟踪记录。A、非即办B、转办C、急办D、特办
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考题 “局长信箱”纳服投诉方面的来件，由纳税服务处转有关部门（单位）核实办理。属市（区）地税局主办的来件，市（区）地税局自接到来件之日起（）日内直接回复来件人，并将回复结果报省局纳税服务处备案。A、3B、5C、10D、15
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