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多选题
以下属于邮政特快专递揽收投递服务规范中职业道德内容的有()
A
尽职、尽责
B
创优、守纪
C
协作、为民
D
文明、创新
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列关于投递作业出班前邮件排道的说法表述正确的有()。
A、揽投员要按照不同业务种类的时限要求,对本道段所有投递邮件进行合理的投递排序B、揽投员对物品类邮件采用剔单排道时,若底联中收件人栏信息不清楚的,要按第一联内容抄写在底联相应位置C、进口投递的特快专递邮件详情单脱落后,揽投员要补填一份“特快专递邮件投递替单”D、“特快专递邮件投递替单”在投递过程中,视作邮件详情单使用
考题
下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。
A、揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”,应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知B、揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰C、揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容D、揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看
考题
邮政特快专递揽收收寄作业规范规定了邮政特快专递揽收收寄作业的基本要求、()。适用于全国从事(代理)邮政特快专递业务的生产机构和管理机构。
A、基本原则B、基本规定C、作业流程D、作业规范
考题
判断题投递员揽收特快专递邮件时,应填写“揽收特快专递邮件交接清单”一式二联,第二联交寄件人。A
对B
错
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