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单选题
提供利用服务人员应熟悉馆藏,能及时、准确、全面、有效地为档案用户提供()
A
数据
B
图纸
C
文件材料
D
档案信息
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
邮政企业和快递企业应当加强服务质量管理,完善安全保障措施,为用户提供()的服务。A、迅速、准确、全面、持续B、及时、全面、稳定、持续C、积极、创新、务实、活力D、迅速、准确、安全、方便
考题
档案信息资源开发利用的途径是指档案馆室满足档案用户需求的基本工作形式,其中按照开发利用工作的对象可分为()。A、提供档案原件B、提供档案副本或复制品C、提供档案信息加工品D、提供网络利用
考题
城建档案利用工作的方式有哪些()。A、以城建档案复制品(件)提供利用B、保密城建档案拒绝利用C、以城建档案原件提供利用D、综合城建档案内容编写书面资料提供利用E、将所有馆藏档案全部开放利用
考题
单选题下列各项不属于对服务质量反应性进行评价的细分项目是( )。A
公司员工准确地告诉用户何时能提供服务B
公司员工为用户提供及时的服务C
公司第一次就能正确地提供服务D
公司员工乐于帮助用户
考题
多选题城建档案利用工作的方式有哪些()。A以城建档案复制品(件)提供利用B保密城建档案拒绝利用C以城建档案原件提供利用D综合城建档案内容编写书面资料提供利用E将所有馆藏档案全部开放利用
考题
多选题档案信息资源开发利用的途径是指档案馆室满足档案用户需求的基本工作形式,其中按照开发利用工作的对象可分为()。A提供档案原件B提供档案副本或复制品C提供档案信息加工品D提供网络利用
考题
单选题档案馆应当定期公布()的目录,并为档案的利用创造条件,简化手续,提供方便。A
馆藏档案B
开放档案C
档案资料
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