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多选题
客户经理通过（）等与客户建立联系。
A

面谈

B

上门

C

电话

D

邮件

参考答案

参考解析
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更多 “多选题客户经理通过（）等与客户建立联系。A面谈B上门C电话D邮件” 相关考题
考题 理财客户经理负责维护和管理客户关系，与客户之间实行单线联系。( )A．正确B．错误
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考题 到达客户端,如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,应( )。 A、留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容B、与客户经理联系，由客户经理继续联系客户，运维人员暂时离去
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考题 请问银行从业资格考试:某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人 某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户，A银行客户经理应()。A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点C.继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍D.拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落入B银行
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考题 当客户经理联系方式发生变化或岗位调整时，须妥善做好衔接工作，包括及时将客户经理变更情况等通知客户，可有效防范产品售后风险。
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考题 建立客户关系的方式有（）等。A、与客户见面B、电话交谈C、网络联系D、通信
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考题 通过什么工具记录客户经理一天的工作成果和主要的销售活动（）A、《日程表》B、《客户经理工作日志》C、《联系计划》
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考题 社区客户经理通过（）等多种形式，建立与社区、居民的常态沟通机制。A、现场服务B、电话服务C、上门服务D、网络服务
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考题 客户经理通过（）等与客户建立联系。A、面谈B、上门C、电话D、邮件
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考题 理财客户经理负责维护和管理客户关系，与客户之间实行单线联系。
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考题 客户可以通过（）、营业厅进行申请或由客户经理联系签约客户办理。A、客户经理；B、10086；C、网上营业厅；D、集团联络员；
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考题 系统识别是通过SIMS系统刷卡取号识别未联系的（），短信通知客户经理，进一步完善客户信息建立客户关系。A、“红名单”客户、潜力客户B、“黑名单”客户、目标客户C、“红名单”客户贵宾客户D、“黑名单”客户高端客户
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考题 房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括（）。A、创建客户关系管理系统B、建立和维护客户资料数据库C、利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系D、通过有奖销售等手段吸引新客户
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考题 （）通过电话与单位客户就询证函的出处和真实性进行核实，并在验印核实行凭证上注明核实情况（联系人、电话、核实结果、核实时间等）并签名。A、经办柜员B、复核柜员C、客户经理
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考题 95588与个人客户经理联络互动项目中，客户经理在PBMS中可以通过（）联系客户。A、电话B、短信C、邮件D、即时消息软件
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考题 客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。A、产品证件信息变更B、关注客户信息维护C、客户名称信息维护D、客户经理与账户关系维护
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考题 客户经理每日应至少与分管的星级客户联系一次，联系方式可以选择是约见、走访、电话、短信、邮件等任意方式。（）
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考题 （）是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、客户联系计划D、日程表
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考题 客户经理需要与多个外部伙伴建立关系，定期联系，展开合作，以期不断获得新的客户资源。
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考题 与客户当面约见时，客户经理一定要提供名片，方便客户主动联系。
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考题 多选题95588与个人客户经理联络互动项目中，客户经理在PBMS中可以通过（）联系客户。A电话B短信C邮件D即时消息软件
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考题 单选题房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括（）。A 创建客户关系管理系统B 建立和维护客户资料数据库C 利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系D 通过有奖销售等手段吸引新客户
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考题 多选题房地产经纪人通过（）方法，建立与客户的长期联系。A吸引最有价值的客户B与老客户保持联系C把眼光放在长期潜在客户上D建立广泛的社会联系E与相关服务供应商建立广泛联系
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考题 判断题客户经理每日应至少与分管的星级客户联系一次，联系方式可以选择是约见、走访、电话、短信、邮件等任意方式。（）A 对B 错
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考题 单选题通过什么工具记录客户经理一天的工作成果和主要的销售活动（）A 《日程表》B 《客户经理工作日志》C 《联系计划》
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考题 单选题（）是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。A 个人客户信息表B 高端客户基本信息表C 客户联系计划D 日程表
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考题 单选题系统识别是通过SIMS系统刷卡取号识别未联系的（），短信通知客户经理，进一步完善客户信息建立客户关系。A “红名单”客户、潜力客户B “黑名单”客户、目标客户C “红名单”客户贵宾客户D “黑名单”客户高端客户
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考题 判断题客户经理需要与多个外部伙伴建立关系，定期联系，展开合作，以期不断获得新的客户资源。A 对B 错
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