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多选题
该公司为了在竞争中留住顾客采取积分回馈策略，这种关系营销策略属于（ ）策略。
A
财务联系
B
社会联系
C
定制化联系
D
结构化联系
参考答案
参考解析
解析：
财务联系策略是企业让渡适当的财务收益给客户，增加客户价值，从而起到提高客户满意度和增进客户关系的目的。常用的手段有批量价格和老客户优惠等。如电信运营公司的话费累积积分的活动。
财务联系策略是企业让渡适当的财务收益给客户，增加客户价值，从而起到提高客户满意度和增进客户关系的目的。常用的手段有批量价格和老客户优惠等。如电信运营公司的话费累积积分的活动。
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考题
根据美国著名管理学家迈克尔.波特的竞争战略理论，商业银行可以通过多种策略来达到营销目的。( )力求在顾客的心目中树立一种独特的观念，并以这种独特性为基础，将它运用到市场竞争中。A．低成本策略B．产品差异策略C．专业化策略D．大众营销策略
考题
某通信公司为了在竞争中留住顾客，推出了积分回馈策略。消费者利用积分可以兑换互联网上网时间、网络游戏、小礼品等。这种积分回馈策略属于关系营销的( )策略。A:财务联系
B:社会联系
C:定制化联系
D:结构化联系
考题
共用题干
某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视觉、听觉和触觉的体验氛围，使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外，为了提升A品牌的黏性，留住和保有客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。该公司为了在竞争中留住顾客采取积分回馈策略，这种关系营销策略属于( )策略。A:财务联系B:社会联系C:定制化联系D:结构化联系
考题
(2011年）某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视觉、听觉和触觉的体验氛围，使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外，为了提升A品牌的黏性，留住和保有客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。
该公司为了在竞争中留住顾客采取积分回馈策略，这种关系营销策略属于（）策略。
A.财务联系
B.社会联系
C.定制化联系
D.结构化联系
考题
（五）
X通信企业经过市场调查，在全国范围内正式推出了为学生人群量身定制的客户品牌C。在C的营销推广过程中，该企业在部分区域的大学城建立了体验店，使学生客户能够体验品牌C的新业务、新功能。体验店全部按照统一标准进行装修装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造愉悦的体验氛围此外，为了提升C品牌的黏性，留住和保有学生客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换GPRS流量业务、小礼品等项目。
该公司采取的积分回馈策略，属于（ ）策略。
A．结构化联系
B．定制化联系
C．财务联系
D．社会联系
考题
单选题某通信公司为了在竞争中留住顾客，推出了积分回馈策略。消费者利用积分可以兑换互联网上网时间、网络游戏、小礼品等。这种积分回馈策略属于关系营销的（ ）策略。[2010年真题]A
财务联系B
社会联系C
定制化联系D
结构化联系
考题
不定项题某个大型图书零售企业的决策者，为了提高企业的竞争能力，获取竞争优势，在选择图书目标市场时，应优先采取的策略是（ ）。A无差异营销策略B差异性营销策略C密集性营销策略D集中性营销策略
考题
多选题顾客市场关系营销策略包括（）。A客户关系管理B后营销理论策略C接触计划D频繁市场营销理论策略E顾客忠诚计划
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