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多选题
在接到消费者投诉时需要秉承（）等原则进行处理。
A
公开公正
B
及时有效
C
效率第一
D
信息保密
参考答案
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解析：
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考题
省联社《96288电话服务投诉管理办法》客户投诉处理原则为()。
A.首问责任制原则;谁的客户谁负责原则B.公开透明、及时规范原则C.信息保密、资料保存完整原则;总结与改进原则D.投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
考题
()是指企业在招聘员工时应该将招聘的职位、数量、任职资格与条件、基本待遇、考试的方法和科目及时间等相关信息事先向社会公开。A:信息共享原则
B:信息公开原则
C:效率优先原则
D:公正平等原则
考题
处理医疗事故应当遵循的原则是A、公开、公平、准确、及时、便民
B、公开、准确、公正、及时、便民
C、公开、公平、公正、准确、便民
D、公开、公平、公正、及时、便民
E、公开、公平、公正、及时、准确
考题
省联社《96288电话服务投诉管理办法》客户投诉处理原则为（）。A、首问责任制原则；谁的客户谁负责原则B、公开透明、及时规范原则C、信息保密、资料保存完整原则；总结与改进原则D、投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
考题
遵循（）的原则，按规定管理消费者信息，包括消费者的个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息。A、真实、及时、完整、有效和安全B、真实、准确、完整、有效和保密C、真实、及时、完整、有效和保密D、真实、准确、完整、有效和安全
考题
单选题（ ）是指企业在招聘员工时应该将招聘的职位、数量、任职资格与条件、基本待遇、考试的方法和科目及时间等相关信息事先向社会公开。A
信息共享原则B
信息公开原则C
效率优先原则D
公正平等原则
考题
多选题省联社《96288电话服务投诉管理办法》客户投诉处理原则为（）。A首问责任制原则；谁的客户谁负责原则B公开透明、及时规范原则C信息保密、资料保存完整原则；总结与改进原则D投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
考题
多选题企业在招聘员工的过程中，要遵循的原则包括（ ）A信息公开原则B公正平等原则C效率优先原则D保密原则E双向选择原则
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