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单选题
以下有关申请BOCNET的客户说法正确的是（）
A
申请BOCNET的客户可同时选择打印密码信封和发送手机短信
B
申请BOCNET的客户可选择打印密码信封或发送手机短信
C
可不用选择，直接做密码重置
D
以上全部正确
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考题
在资信证明业务的管理中，以下对办理业务的说法，不正确的是（）。A、个人客户申请办理时点证明的，可由代理人代办B、个人客户申请办理时段证明必须存款人本人办理C、单位客户申请办理时点证明可以授权他人办理D、单位客户申请办理时段证明必须存款人本人办理
考题
下列关于证券经纪业务资金账户解挂的说法中正确的有（）。A、已办理挂失的自然人客户必须持其本人有效身份证明、证券账户卡B、客户填写"客户有关资料更改申请"交经办人C、将"客户有关资料更改申请"交营业部相关负责人实时审核签字D、经办人将"客户有关资料更改申请"归入客户资料档案留存
考题
以下有关中国银行网上银行BOCNET的说法错误的是（）。A、中国银行网上银行BOCNET服务对象为个人客户和企业客户B、仅使用中国银行网上银行BOCNET个人查询版服务的客户只能通过网上自助签约C、开办BOCNET个人服务的各网点必须严格审查申请BOCNET的个人客户身份，并保证客户填写或签署的所有资料的真实、完整、正确、合法、合规D、为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务操作部门每日必须按要求进行业务核对
考题
受理企业网银服务的部门应正确保存的客户资料有（）。A、《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户申请受理报告》复印件B、《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET（企业服务）业务授权书》（仅限企业理财版－集团企业）原件C、《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户集中签约账户及授权信息申请/变更表》第一联D、《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户集中签约操作员及权限信息申请/变更表》第一联
考题
以下哪些关于资信证明业务的处理描述是正确的：（）A、客户申请出具开、销户证明的，根据开销户登记簿填写有关信息，对于客户已申请开立但未经核准或报备的账户也应作为已开立账户填列B、客户申请出具存、贷款余额证明的，根据余额表填写有关信息C、客户申请出具存、贷款发生额证明的，根据账户交易历史逐条填写有关信息D、客户申请出具缴款证明的，核查账户缴款明细记录，根据原始凭证记载情况填写有关信息
考题
单选题申请企业网银服务的单一客户应填写以下（）表格。A
《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户服务申请/变更表》B
《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户集中签约账户及授权信息申请/变更表》C
中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户集中签约操作员及权限信息申请/变更表》D
以上表格均需填写
考题
单选题在资信证明业务的管理中，以下对办理业务的说法，不正确的是（）。A
个人客户申请办理时点证明的，可由代理人代办B
个人客户申请办理时段证明必须存款人本人办理C
单位客户申请办理时点证明可以授权他人办理D
单位客户申请办理时段证明必须存款人本人办理
考题
多选题柜台前端业务经办岗、复核岗职责说法正确的是（）。A在开办网上银行BOCNET业务的网点设立，负责按规定受理客户申请对客户的预留印鉴进行核实B录入客户基本信息资料等C经办岗和复核岗相互不得兼任D在人手不足的情况下，经办岗和复核岗可兼任
考题
多选题中银香港跨境网银业务，在“业务模式二”下，对于受理单位（集团总公司所在的一级分行）职责的描述正确的是（）。A了解客户的业务需求及其股权结构，并根据国家相关法律、法规、监管要求和我行有关规定，按照客户需求和我行产品管理要求，负责设计并通过一定方式确定综合服务方案所必须的法律框架和有关法律文本B根据确定的法律框架和有关主法律文本与境内客户总公司签署网上银行企业客户服务协议等相关法律文本C协助指导客户(境内总公司)填写申请表格D负责审核全套申请资料是否符合企业申请意愿，并填写《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户申请受理报告》，报部门负责人审批后，将客户申请资料报送总行电子银行部
考题
多选题以下有关网上银行BOCNET认证工具说法正确的是（）A网上银行BOCNET认证工具（ETOKEN）作为银行重要认证工具，各行应按中国银行网上银行认证工具的有关管理规定执行B网上银行BOCNET业务各操作柜员应严格执行为客户保密制度C银行操作员密码须定期（至少每月一次）更改，严格保密，不得随意透露供他人使用或与他人交接使用D银行操作员在完成业务处理后应及时签退系统
考题
单选题以下有关中国银行网上银行个人服务说法错误的是（）。A
中国银行网上银行BOCNET服务对象为个人客户和企业客户B
仅使用中国银行网上银行BOCNET个人查询版服务的客户只能通过网上自助签约C
开办BOCNET个人服务的各网点必须严格审查申请BOCNET的个人客户身份，并保证客户填写或签署的所有资料的真实、完整、正确、合法、合规D
为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务操作部门每日必须按要求进行业务核对
考题
单选题受理企业网银服务的部门应正确保存的客户资料有（）。A
《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户申请受理报告》复印件B
《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET（企业服务）业务授权书》（仅限企业理财版－集团企业）原件C
《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户集中签约账户及授权信息申请/变更表》第一联D
《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户集中签约操作员及权限信息申请/变更表》第一联
考题
多选题以下说法正确的是（）A申请中国银行网上银行BOCNET服务的个人客户，凭其身份证件，只可在网银中注册一个用户，系统通过姓名和身份证件类型和号码验证其唯一性B对于申请个人查询版服务客户，在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成，同时发放认证工具C柜员办理网银业务时应严格审核客户信息和资料，对于客户账户（包括验证账户及待关联账户）状态不正常的不予开通网上银行服务D客户可根据实际需要来决定要不要申请动态口令牌
考题
多选题以下有关申请中国银行网上银行BOCNET说法正确的是（）A申请中国银行网上银行BOCNET服务的个人客户，凭其身份证件，只可在网银中注册一个用户，系统通过姓名和身份证件类型和号码验证其唯一性B对于申请个人查询版服务客户，在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成，同时发放认证工具C柜员办理网银业务时应严格审核客户信息或资料，对于客户账户（包括验证账户及待关联账户）状态不正常的不予开通网上银行服务D客户柜台签约后，可根据实际需要来决定要不要申请动态口令牌
考题
单选题以下有关中国银行网上银行BOCNET的说法错误的是（）。A
中国银行网上银行BOCNET服务对象为个人客户和企业客户B
仅使用中国银行网上银行BOCNET个人查询版服务的客户只能通过网上自助签约C
开办BOCNET个人服务的各网点必须严格审查申请BOCNET的个人客户身份，并保证客户填写或签署的所有资料的真实、完整、正确、合法、合规D
为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务操作部门每日必须按要求进行业务核对
考题
判断题身处海外的BOCNET国内个人网银客户（含在香港、澳门地区客户），可拨打95566，向客服中心提出业务申请，取消手机交易码业务。A
对B
错
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