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填空题
ATM轧帐后,轧帐人员将吞卡的情况在计算机系统吞没卡登记中录入,以形成(),并根据吞卡原因分别处理。(五级、四级)
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考题
柜员在进行清机操作时,如发现吞卡记录不符,必须逐笔勾对流水纸带的吞卡明细,找出不符的吞卡记录,并在《吞卡登记簿》上进行登记,同时将流水纸带中不符的吞卡记录进行复印,由一名清机柜员签章后交会计主管。
考题
ATM管理人员街道吞没卡投诉或清机时发现有吞卡后,由记账员会同出纳员共同取出吞没卡,在()中详细登记吞卡日期、ATM编号、卡号等相关信息,操作人员在登记簿上双人签章确认。A、《没收磁卡登记簿》B、《重要物品交接登记簿》C、《ATM/CRS运行情况登记簿》
考题
对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续,网点柜员根据客户提供的吞卡情况,核对()中的相关吞卡记录,并在核心系统中查询卡信息,与客户身份证件核对。A、《重要物品交接登记簿》B、《ATM/CRS运行情况登记簿》C、《没收磁卡登记簿》
考题
以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是()。A、本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。B、他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三个工作日。C、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十个工作日。D、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十个工作日。
考题
Y以下吞卡处理流程处理中正确的有:()A、本*行卡持卡人在吞卡后次日起七个工作日内要求领取银行卡B、应出示本人有效身份证件、银行卡相关证明文件。C、并通过验证卡密码等方式对持卡人身份验证无误后,登记《自助设备吞没收卡登记簿》D、可以由他人委托代理领卡手续。
考题
单选题以下自助设备现金吞卡、卡钞流程描述错误的是()。A
发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。B
吞卡记录需逐笔登记,并填写吞卡总张数。C
网点收到吞卡后,应记载在登记簿保管,但不纳入表外管理。D
发现自助设备中存在废钞、卡钞时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。
考题
多选题以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)A对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担B因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后7个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续C持卡人可持有效身份证件和ATM凭条到ATM所属网点领取吞卡D如委托他人代为领取吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及授权委托书
考题
填空题ATM吞卡后,由A岗人员在银行卡登记簿上逐张登记吞没卡,交B岗人员复核签章,入03013-代保管有价值品科目下的“吞没银行卡”账户核算。吞卡后次日起()日内未领取的吞没卡剪角作废,从03013科目下的吞没银行卡帐户中付出转到03032-已作废待销毁重要空白凭证科目下的“吞没银行卡”账户中。
考题
多选题自助设备吞卡处理描述正确的是()。A发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。B被吞卡须入表外902科目进行账务管理。C从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上,登记簿内容包括:吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。D对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。
考题
填空题ATM有退卡保护措施,退卡()秒后客户没有取卡,ATM必须吞卡。(五级、四级)
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