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问答题
试论述实施ISO9000标准与开展全面质量管理的关系。
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考题
关于2000版ISO9000族标准与全面质量管理的关系，下列说法正确的是（ ）。
A.两者的理论基础不一致
B.两者的目的与采用的工作方法不一样
C.2000版ISO 9000族要求全员参与，而全面质量管理只要求一切用数据说话
D.虽然都强调全员参加，但ISO9000族标准是指与质量体系运作有关的全体人员，而全面质量管理是指企业所有人员，范围不同
考题
全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是（）。A、实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证B、全面质量管理就是ISO9000系列标准C、全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性D、通过ISO9000认证就实现了全面质量管理
考题
单选题全面质量管理与ISO9000系列标准的关系是（）。A
实施全面质量管理就是为了通过ISO9000认证B
全面质量管理就是ISO9000系列标准C
全面质量管理的要求与IS09000系列标准要求具有一致性D
通过ISO9000认证就实现了全面质量管理
考题
问答题试结合实例论述饭店如何开展全面质量管理（包括概念、内容及原则）。
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