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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
在送乘火车离开的散客时，导游人员同客人道别分手离开的时间应该是（ ）。
A
旅客检票后
B
火车开车离开后
C
客人上车后
D
把客人在候车室安顿好后
参考答案
参考解析
解析：
在运送散客到机场或火车站途中，导游人员应向游客征询在本地停留期间或旅游中的感受、意见和建议，并代表旅行社向游客表示感谢。送游客去火车站时，导游人员要安排游客从贵宾候车室上车入座，协助游客安顿好行李后，将车票交给游客，然后同其道别，欢迎其再来。
在运送散客到机场或火车站途中，导游人员应向游客征询在本地停留期间或旅游中的感受、意见和建议，并代表旅行社向游客表示感谢。送游客去火车站时，导游人员要安排游客从贵宾候车室上车入座，协助游客安顿好行李后，将车票交给游客，然后同其道别，欢迎其再来。
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考题
导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。A:接站时要在接站牌上写上客人姓名
B:送站时要带领客人办理行李托运手续
C:送站前要与客人约定离开饭店时间
D:送站时要向客人致欢送词
E:送站途中的风光导游可采用对话式
考题
导游员到饭店运送客人时，如果没有找到需要送站的散客，接下来的做法正确的是（）。A、没有找的客人，可以即刻离开B、到前台了解客人是否离店，并与司机共同寻找C、寻找至少30分钟方可离开D、请计调人员帮忙查询E、确认无法找到客人后，导游员可自行离开
考题
导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有（）。A、接站时要在接站牌上写上客人姓名B、接站时要带领客人办理行李托运手续C、送站前要与客人约定离开饭店时间D、送站时要向客人致欢送词E、送站途中的风光导游可采用对话式
考题
多选题导游员到饭店运送客人时，如果没有找到需要送站的散客，接下来的做法正确的是（）。A没有找的客人，可以即刻离开B到前台了解客人是否离店，并与司机共同寻找C寻找至少30分钟方可离开D请计调人员帮忙查询E确认无法找到客人后，导游员可自行离开
考题
单选题散客在结束当地游览活动之后，委托旅行社派遣导游专门将其送至（车站、码头等）的服务，导游在送站前应首先做好（ ）。A
要准备好客人的交通票B
确认与旅游车司机会合的时间地点C
按约定的时间提前20分钟到饭店找到客人D
导游人员必须在送站前24小时与散客确认送站时间和地点
考题
多选题导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有（）。A接站时要在接站牌上写上客人姓名B接站时要带领客人办理行李托运手续C送站前要与客人约定离开饭店时间D送站时要向客人致欢送词E送站途中的风光导游可采用对话式
考题
判断题外单位来访人员离开时，要礼貌道别，送离办公室就行。A
对B
错
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