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单选题
该企业在建立质量管理体系中,还特别重视数据信息的收集、汇总和整理,这反映了管理体系八项原则中的()。
A
领导作用原则
B
过程方法原则
C
管理的系统方法原则
D
基于事实的决策方法原则
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考题
生产企业应当建立()程序并形成文件,规定收集与产品质量、不良事件和质量管理体系运行有关的数据,包括反馈、产品质量、市场信息及供方情况。
A、技术分析B、技术统计C、数据分析D、数据统计
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了( )质量管理原则。A.以顾客为关注焦点B.过程方法C.全员参与D.管理的系统方法
考题
该企业根据2000版IS0 9000族标准,采用过程网络的方法建立质量管理体系,体现了质量管理八项原则中的( )。A.基于网络的管理方法原则B.过程方法原则C.管理的系统方法原则D.全员参加原则
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了( )质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业反映,这充分体现( )质量管理原则。
A.全员参与 B.领导作用
C.基于事实的决策方法 D.具有法律效力的文件
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训,这体现了( )的质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业的反映,充分体现了( )质量管理原则。
A.全员参与 B.领导作用
C.基于事实的决策方法 D.互利的供方关系
考题
以下质量管理体系基础中,( )阐明了质量管理体系的建立和实施思路。A.质量管理体系的理论说明
B.质量管理体系要求与产品要求
C.质量管理体系方法
D.过程方法
E.最高管理者在质量管理体系中的作用
考题
在ISO质量管理体系的质量管理原则中,下列属于循证决策的基本内容有()。A.收集与目标有关的数据和信息
B.建立组织的发展前景
C.过程策划
D.了解组织的现状和发展趋势
E.权衡决策
考题
有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上,企业领导应该重视数据信息的收集、汇总和分析,以便为决策提供依据,这体现了质量管理体系八项原则中的( )原则。
A、领导作用
B、持续改进
C、管理的系统方法
D、基于事实的决策方法
考题
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。
该企业对内部员工开展客户满意度的专题培训,这体现了( )的质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
考题
“对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。”这句话反映了ISO9000︰2000质量管理体系中八项质量管理原则中的()。A、以客户为中心B、持续改进C、基于事实的决策方法D、全面参与
考题
该企业根据2000版IS0 9000族标准,采用过程网络的方法建立质量管理体系,体现了质量管理八项原则中的()。A、基于网络的管理方法原则B、过程方法原则C、管理的系统方法原则D、全员参加原则
考题
不定项题某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。 回答{TSE}问题{TS}该企业在内部员工开展顾客满意的专题培训,这体现了( )的质量管理原则。A以顾客为关注焦点B过程方法C全员参与D管理的系统方法
考题
单选题“对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。”这句话反映了ISO9000︰2000质量管理体系中八项质量管理原则中的()。A
以客户为中心B
持续改进C
基于事实的决策方法D
全面参与
考题
不定项题某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 回答{TSE}问题{TS}该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了( )质量管理原则。A以顾客为关注焦点B过程方法C全员参与D管理的系统方法 span/span
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