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单选题
服务手册从项目前期阶段、咨询、销售、签约、入伙和入住6个纬度，梳理了多少个服务触点（）
A
6个维度35个服务触点
B
6个维度37个服务触点
C
6个维度39个服务触点
D
6个维度40个服务触点
参考答案
参考解析
解析：
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考题
按国外工程咨询公司的分类，从事工程项目前期研究、设计、采购、施工管理和运营服务的全过程交钥匙服务的公司类型是()。A:工程咨询公司
B:工程公司
C:工程设计咨询公司
D:项目管理公司
考题
全过程工程咨询中，实施多阶段集成主要体现在（ ）。A.从服务阶段看，全过程工程咨询覆盖项目投资决策.建设实施（设计.招标.施工）全过程集成化服务
B.全过程工程咨询单位要运用工程技术.经济学.管理学.法学等多学科知识和经验，为委托方提供智力服务
C.从服务内容看，全过程工程咨询包含技术咨询和管理咨询，而不只是侧重于管理咨询
D.全过程工程咨询服务不是将各个阶段简单相加，而是要通过多阶段集成化咨询服务，为委托方创造价值
考题
在前期物业管理阶段，物业服务企业从事的活动和提供的服务既包含物业正常使用期间所需要的常规服务内容，又包括( )。A. 在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
B. 业主入住手续办理
C. 物业承接查验
D. 物业装饰装修管理
考题
前厅部负责为客人服务的全部过程，近年来较为普通认识是将服务过程划为五个阶段，即：（）、客人到店接待服务阶段；客人住店期间服务阶段、客人离店服务阶段和离店后的服务阶段.A、客人抵店前准备工作阶段B、客人抵店前时的行李服务阶段C、客人入住时的登记服务阶段D、客人入住后的介绍服务阶段
考题
某工程项目开发商委托工程监理公司进行项目实施方案的成本效益分析，确定建筑设计标准，选择适用的技术规范，提出质量保障措施，从委托工作的范围来看，工程监理公司承担的服务属于（ ）。A、项目前期立项咨询B、设计阶段监理C、工程技术咨询服务D、施工阶段监理
考题
下列关于招标方式的说法正确的是（）。A、公开招标和邀请招标方式主要适用于不能确切拟定或最后拟定咨询服务条件的采购B、征求建议书、两阶段招标和竞争性谈判方式主要适用于对于咨询服务可以拟定详细的条件采购C、咨询服务条件复杂的评估项目不适于采用征求建议书的方式D、聘请专家提供咨询服务，主要是指招标人通过一定的程序聘请专家提供项目前期咨询服务、工程设计、监理、项目管理等方面的技术或专门服务
考题
多选题物业项目前期筹备工作是指（ ）进行的人、财、物及其他运营方面的准备工作。A物业服务企业在新承接项目入住前B物业销售开始至物业办理入住为止C物业竣工验收开始至业主大会选聘物业服务企业为止D物业办理入住开始至业主大会选聘物业服务企业前
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