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多选题
商业银行操作风险的成因主要包括（）
A
人员因素
B
内部流程
C
系统缺陷
D
外部因素
参考答案
参考解析
解析：
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考题
银监会对商业银行有关操作风险管理的政策、程序和做法进行定期的检查评估。主要内容包括：（ ）A.商业银行操作风险管理程序的有效性；B.商业银行监测和报告操作风险的方法，包括关键操作风险指标和操作风险损失数据；C.商业银行及时有效处理操作风险事件和薄弱环节的措施；D.商业银行操作风险管理程序中的内控、检查和内审程序；E.商业银行灾难恢复和业务连续方案的质量和全面性；
考题
商业银行应指定部门专门负责全行操作风险管理体系的建立和实施。该部门与其他部门应保持独立,确保全行范围内操作风险管理的一致性和有效性。主要职责不包括:()
A.商业银行监测和报告操作风险的方法，包括关键操作风险指标和操作风险损失数据B.商业银行及时有效处理操作风险事件和薄弱环节的措施C.商业银行操作风险管理程序中的内控、检查和内审程序D.建立并组织实施操作风险识别、评估、缓释(包括内部控制措施)和监测方法以及全行的操作风险报告程序
考题
下关于操作风险评估方法的说法，不正确的是（）。A、商业银行通常借助自我评估法和因果分析模型，对所有业务岗位和流程中的操作风险进行全面且有针对性的识别，并建立操作风险成因和损失事件之间的关系B、在操作风险自我评估的过程中，可依据评审对象的不同，采用不同方法C、商业银行可根据关键风险指标所反映的风险评估结果进行优先排序D、商业银行应当基于操作风险自我评估法和关键风险指标法，定期对主要操作风险进行压力测试和情景分析
考题
填空题根据《中国农业银行操作风险报告管理办法（试行）》（农银发[2008]208号）规定，进行操作风险事件报告时应明确划分事件成因，操作风险成因包括以下四类：员工、（）、（）和外部事件。
考题
多选题银监会对商业银行有关操作风险管理的政策、程序和做法进行定期的检查评估。主要内容包括：（）A商业银行操作风险管理程序的有效性；B商业银行监测和报告操作风险的方法，包括关键操作风险指标和操作风险损失数据；C商业银行及时有效处理操作风险事件和薄弱环节的措施；D商业银行操作风险管理程序中的内控、检查和内审程序；
考题
多选题商业银行的主要风险包括（）等。A国家和转移风险B流动性风险C资产风险D操作风险E信用风险
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