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单选题
下列行为中属于经纪人的道德风险的是（ ）。[2006年真题]
A
经纪人向客户收取超过规定标准的费用，引起客户投诉
B
经纪人将业主交给的房源钥匙丢失，致使房屋失窃
C
经纪人承诺客户提前交付房屋
D
经纪人将房源和客户资料外泄
参考答案
参考解析
解析：
房地产经纪人道德风险是指某些房地产经纪人为了个人的利益，会置房地产经纪机构的利益于不顾，做出一些损害房地产经纪机构的利益与形象的举动。房地产经纪人的道德风险主要表现为：①为了自己的个人利益，将房源或客户资料外泄；②利用房地产经纪机构的房源与客户资源，私底下促成双方交易，为自己赚取服务佣金；③私自抬高房源的售价，赚取其中的“差价”；④收到较大金额的服务佣金或订金后，携款潜逃等。
房地产经纪人道德风险是指某些房地产经纪人为了个人的利益，会置房地产经纪机构的利益于不顾，做出一些损害房地产经纪机构的利益与形象的举动。房地产经纪人的道德风险主要表现为：①为了自己的个人利益，将房源或客户资料外泄；②利用房地产经纪机构的房源与客户资源，私底下促成双方交易，为自己赚取服务佣金；③私自抬高房源的售价，赚取其中的“差价”；④收到较大金额的服务佣金或订金后，携款潜逃等。
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考题
下列有关保险经纪人的说法正确的是( )。A．保险经纪人可以以个人名义收取保费B．保险经纪人不能收取客户的保费C．保险经纪人可以将客户保费挪作他用D．保险经纪人应当将收取的保费交给其所属保险经纪机构
考题
卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人，并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主，卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务，这种房源信息推荐方式是（ ）。(2012年真题)A.一般推荐
B.合作推荐
C.完全委托推荐
D.部分委托推荐
考题
房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配的过程，实际上是（ ）的过程。(2011年真题)A.房地产经纪人查验房屋
B.协调客户解决房屋纠纷
C.协助客户代办产权转移登记
D.协助潜在客户做出交易决策
考题
客户X通过经纪人A首次看房源Y，后期客户选择经纪人B签约房源Y，则以下说法正确的是（）A、带看后30天内（含带看当日），经纪人B与客户X签约房源Y，需分经纪人A首看业绩；首看业绩比例为总业绩的15%B、带看后30天内（含带看当日），经纪人B与客户X签约房源Y，需分经纪人A首看业绩；首看业绩比例为总业绩的5%C、带看后30天内（含带看当日），经纪人B与客户X签约房源Y，需分经纪人A首看业绩；首看业绩比例为总业绩的10%
考题
关于跨店东首看保护描述正确的是（）A、首看定义：拥有同一购房目的的客户X通过经纪人A首次看房源Y，后期客户X选择经纪人B签约房源Y，则经纪人A为客户X对房源Y的带看动作为首看B、定首看保护期（带看后X天内（含带看当日）C、在保护期内，经纪人B与客户X签约房源Y，需分经纪人A首看业绩D、首看业绩比例为总业绩的X%
考题
以下行为属于黄线的是？（）A、经纪人小红为房源A的VIP角色人，与业主关系甚佳，经纪人小刘成交房源A后，小红以“与业主关系好，促进本次成交”为由，向成交人索要合作业绩B、经纪人小张为抢占实勘角色，上传其他房源的实勘，后期再拍摄真实实勘。C、经纪人A已获取业主委托并将房源录入系统（经纪人A获取录入、维护等角色），经纪人B欺骗、恶意引导等方式让业主取消委托，而后再通过经纪人B报盘，以达到侵占维护角色的行为D、业主已达成售房意向（成交价格谈拢），其他经纪人获知后，以自己的客户能够出更高价格/更好的支付方式，影响业主决策
考题
经纪人A在2018年10月20号录入房源X，10月21号下午经纪人C收取了业主的钥匙并上传系统，10月22号上午经纪人D成交了此房源，那么最终经纪人C会获得房源端的什么业绩？（）A、钥匙B、录入C、维护D、没有业绩
考题
以下属于二类违规（黄线）的是？（）A、经纪人在将房源录入系统前，先对客户进行了销售动作，直到马上与业主约好签约，才将房源录入内网作业系统。B、经纪人小刘得知了同事小王尚未录入系统的一套位于沙坪坝大区的房源，于是提前便开始向业主推荐、销售。C、经纪人小吴在录入一套房源后，因与业主在后续对接中发生了矛盾，于是小吴生气之下便将该业主的有效房源发起核销申请并被审核通过。D、经纪人小何录入了一套业主并未表示有出售意向的房源。
考题
新增房源，经纪人通过人工举证中的短信方式进行举证，以下说法正确的是（）A、经纪人发送验真短信到业主的真实电话，短信内容仅体现物业地址和房源价格，经纪人举证可以通过B、经纪人仅将与业主的短信交互截图（核实了房源的所有内容）上传系统，发起审核，经纪人的举证可以通过C、经纪人将与业主的短信交互截图（核实了房源的所有内容）+网上营业厅记录截图上传系统，发起审核，经纪人的举证可以通过D、经纪人发送验真短信到业主的真实电话，短信内容仅体现物业地址和房源面积，经纪人举证可以通过
考题
2018年6月12日，链家经纪人A（维护盘范围内）录入了一套系统没有的房源，2018年7月15日，由于业主取消委托意向，经纪人A将此房核销；2018年9月11日，德佑经纪人B（维护盘范围内）将房源再次录入系统，2018年9月19日德佑经纪人C（维护盘范围内）收了此房的钥匙并且预约了实勘且摄影师上传完毕，签署了VIP。2018年10月12日，链家经纪人D带客户张某首次带看了此房源，2018年10月17日客户张某与链家经纪人E成交了此套房源，则以下说法中正确的是（）。A、链家经纪人A可以获得录入业绩B、经纪人B获得得维护业绩C、经纪人C可以获得钥匙、实勘、VIP业绩D、经纪人D没有业绩
考题
以下哪些行为属于切户？（）A、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A维护人小王有陪看，带看结束后维护人引导客户通过贝壳网搜索自己姓名进行房源约看B、客户到店指定经纪人小磊带看房源，同店经纪人小范以“找谁都一样”的说词引导客户通过自己看房C、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A并与维护人小王发起合作，带看结束后小王要取了客户的联系方式D、经纪人小赖小区开发时，看到平台外经纪人带客户看房，带看结束后小赖跟随客户并要到客户联系方式，为其推荐房源
考题
下列有关保险经纪人的说法正确的是（）。A、保险经纪人可以以个人名义收取保费B、保险经纪人不能收取客户的保费C、保险经纪人可以将客户保费挪作他用D、保险经纪人应当将收取的保费交给其所属保险经纪机构
考题
房地产经纪人的道德风险主要表现为（）。A、为了自己的个人利益，将房源或客户资料外泄B、利用房地产经纪公司的房源与客户资源，私底下促成双方交易，为自己赚取服务佣金C、私自抬高房源的售价，赚取其中的"差价"D、收到较大金额的服务佣金或订金后，携款潜逃E、向客户随意收取费用
考题
单选题下列有关保险经纪人的说法正确的是（）。A
保险经纪人可以以个人名义收取保费B
保险经纪人不能收取客户的保费C
保险经纪人可以将客户保费挪作他用D
保险经纪人应当将收取的保费交给其所属保险经纪机构
考题
单选题在房地产经纪人的道德风险中，尤其要注意的是（ ）。A
收到较大金额的服务佣金或定金后携款潜逃B
房地产经纪人为了自己的个人利益将房源或客户资料外泄C
私自抬高房源的售价，赚取其中的“差价”D
利用房地产经纪公司的房源与客户资源私底下促成双方交易，为自己赚取服务佣金
考题
多选题房地产经纪人的道德风险主要表现为（）。A为了自己的个人利益，将房源或客户资料外泄B利用房地产经纪公司的房源与客户资源，私底下促成双方交易，为自己赚取服务佣金C私自抬高房源的售价，赚取其中的"差价"D收到较大金额的服务佣金或订金后，携款潜逃E向客户随意收取费用
考题
多选题在配对过程中，房地产经纪人向客户推荐房源的要点有( )。A事先向客户收取信息服务费B向客户提出自己的专业观点C将房源信息列表后向客户推荐D只介绍房源的优点以吸引客户E重点介绍与客户需求有关的信息
考题
单选题下列行为中属于经纪人的道德风险的是（ ）。[2006年真题]A
经纪人向客户收取超过规定标准的费用，引起客户投诉B
经纪人将业主交给的房源钥匙丢失，致使房屋失窃C
经纪人承诺客户提前交付房屋D
经纪人将房源和客户资料外泄
考题
多选题房地产经纪人向委托人介绍房源时，正确的做法有（ ）。A房地产经纪人只说优点不说缺点B根据客户需求，重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息C不能夸大其词，故意掩饰房屋致命缺陷D给客户分析所推荐房源，提出自己的观点E引导客户将理想需求落实为实际需求，不断修正其购房愿望
考题
单选题房地产经纪人为客户保管房屋钥匙，容易导致（ ）。A
承诺不当引起的风险B
操作不规范引起的风险C
产权纠纷引起的风险D
客户道德风险
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