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判断题
为保障持卡人账户信息安全,对于曾在高风险商户刷卡,可能存在信息泄露风险的卡片,银行将通过电话或短信形式提醒持卡人换卡,但需收取换卡相关工本费。
A

B


参考答案

参考解析
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考题 为保障持卡人的资金安全,我行为持卡人提供了()服务,以便持卡人及时了解账户余额变动情况。A、短信认证B、自动还款C、短信提醒D、电话提醒

考题 金碧IC卡卡片损坏,持卡人申请办理换卡时,如芯片可读,电子现金余额以芯片上记载的金额为准。() 此题为判断题(对,错)。

考题 以下哪些情况持卡人必须缴纳换卡工本费()。A、不明原因的磁条消磁B、103卡换银联卡C、卡片磨损D、磁道锁定换卡

考题 柜台经办人员在办理贷记卡损坏换卡时操作流程如下()A、经办人员核实无误,调用"4910客户信息查询"交易,核查持卡人身份B、检查无误后,在换卡申请书"受理网点填写"栏填写相关信息并加盖业务公章;如需减免费用,应签署原因C、卡片当场剪角D、收取持卡人交易手续费E、换卡申请书"客户留存联"和身份证件交持卡人;换卡申请书"银行留存联"、持卡人身份证复印件(注明"与原件相符",并加盖经办人员名章)传真至省级分行后留存保管

考题 持卡人卡片无磁时,可持原始卡片,到各售卡门店(单位)进行换卡。对于人为损坏的卡片,可按卡片张数收取手续费进行换卡操作,收费标准为()A、10元/张B、20元/张C、30元/张D、15元/张

考题 为保障持卡人账户信息安全,对于曾在高风险商户刷卡,可能存在信息泄露风险的卡片,银行将通过电话或短信形式提醒持卡人换卡,但需收取换卡相关工本费。

考题 关于准贷记卡换卡,以下说法错误的是()。A、准贷记卡损坏后,持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡B、重制卡换卡,应在网点接到申请之日7个工作日内完成C、对于持卡更新有效期的,提示持卡人已收年费不作退还,新卡年费在持卡人领取卡片时收取D、到期换卡可以委托他人代为办理

考题 下列有关准贷记卡换卡的说法,正确的是()。A、准贷记卡损失后,持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡B、卡片有效期剩余超过半年的,不得更换有效期C、准贷记卡持卡人可以在发卡行所在地任意营业机构办理到期换卡业务D、对于持卡人更新有效期的,提示持卡人已收年费不作退还,新卡年费在持卡人领取卡片时收取

考题 在贷记卡有效期满前3个月,总行信用卡中心将通过某些途径提醒持卡人进行换卡,这些途径包括()。A、账单B、电话C、短信D、到期换卡通知书

考题 准贷记卡到期换卡业务中,对于发卡行主动发起换卡工作的,到期换卡工作要在持卡人卡片到期前完成。持卡人选择到网点申请换卡的,对于符合换卡条件的应在接到换卡申请之日起()内完成换卡工作。A、10个工作日B、7个工作日C、5个工作日D、3个工作日

考题 损坏换卡是指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因要求换卡。持卡人拨打客服电话办理换卡,换卡手续费()元。A、10B、20C、30D、50

考题 持卡人应妥善保管卡片,不要将卡片、身份证件、密码放在一起或将( )泄露给他人,不要将卡片、密码、网银登录或支付密码等信息储存在电脑上,防止账户资金被他人盗用。A、电话号码B、出生日期C、卡片密码D、姓名

考题 单选题关于理财卡换卡,以下()说法是不正确的。A 理财卡在到期前3个月,持卡人可办理延期换卡申请手续B 延期换卡在持卡人未领取新卡片之前,旧卡片在有效期内仍可正常使用C 目前系统不支持银联理财卡磁条卡换发IC卡D 理财卡客户可通过95533渠道预约到期换卡。

考题 单选题持卡人卡片无磁时,可持原始卡片,到各售卡门店(单位)进行换卡。对于人为损坏的卡片,可按卡片张数收取手续费进行换卡操作,收费标准为()A 10元/张B 20元/张C 30元/张D 15元/张

考题 单选题为保障资金安全,持卡人可到银行办理()服务,以便持卡人及时了解账户余额变动情况。A 短信提醒B 自动还款C 短信认证D 自动语音

考题 判断题持卡人在商户进行消费时,应注意不要让卡片脱离自己的视野范围,防范收银人员通过非法装置窃取卡片信息。A 对B 错

考题 判断题对于银行卡信息可能发生泄露的,发卡机构应联系持卡人,提示持卡人尽快换卡或修改密码,不能联系到持卡人且情况紧急的,可采取措施长期锁定持卡人账户。()A 对B 错

考题 判断题工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后,工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。A 对B 错

考题 单选题持卡人应妥善保管卡片,不要将卡片、身份证件、密码放在一起或将( )泄露给他人,不要将卡片、密码、网银登录或支付密码等信息储存在电脑上,防止账户资金被他人盗用。A 电话号码B 出生日期C 卡片密码D 姓名

考题 单选题准贷记卡到期换卡业务中,对于发卡行主动发起换卡工作的,到期换卡工作要在持卡人卡片到期前完成。持卡人选择到网点申请换卡的,对于符合换卡条件的应在接到换卡申请之日起()内完成换卡工作。A 10个工作日B 7个工作日C 5个工作日D 3个工作日

考题 判断题卡片损坏换卡时需要持卡人提供身份证复印件。()A 对B 错

考题 单选题以下哪些情况持卡人必须缴纳换卡工本费()。A 不明原因的磁条消磁B 103卡换银联卡C 卡片磨损D 磁道锁定换卡

考题 单选题损坏换卡是指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因要求换卡。持卡人拨打客服电话办理换卡,换卡手续费()元。A 10B 20C 30D 50

考题 单选题下列有关准贷记卡到期换卡说法,不正确的是()。A 持卡人可以在发卡行所在地任意营业机构办理到期换卡业务B 准贷记卡到期换卡必须由持卡人本人办理C 对于发卡行主动发起到期换卡的,持卡人领取卡片时不需要填写换卡申请书D 到期换卡卡片可不收回,柜员可将卡片在磁条处剪角作废处理后交还持卡人

考题 单选题为保障持卡人的资金安全,工商银行为持卡人提供了()服务,以便持卡人及时了解账户余额变动情况。A 短信认证B 自动还款C 短信提醒D 电话提醒

考题 多选题在贷记卡有效期满前3个月,总行信用卡中心将通过某些途径提醒持卡人进行换卡,这些途径包括()。A账单B电话C短信D到期换卡通知书

考题 判断题延期换卡在持卡人未领取新卡片之前,旧卡片在有效期内仍可正常使用。A 对B 错