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单选题
某医药集团，为了推销自己的新保健品，运用社会营销理论中4C理论来设计营销方案，其含义为（ ）。
A
成本、定价、销售、宣传
B
顾客、需求、沟通、价格
C
顾客、成本、便利、沟通
D
成本、效益、沟通、方便
E
成本、销售、价格、服务
参考答案
参考解析
解析：
4C理论的含义为：①顾客：顾客的欲望和需求；②成本：顾客欲望和需求的满足成本；③购买的便利性：消费者更注重考虑购买的便利性；④沟通、交流。
4C理论的含义为：①顾客：顾客的欲望和需求；②成本：顾客欲望和需求的满足成本；③购买的便利性：消费者更注重考虑购买的便利性；④沟通、交流。
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考题
下面对营销与推销的描述，正确的是（）A、推销注重买方需要，营销注重卖方需要B、推销采用从内向外的顺序，营销采用从外向内的顺序C、推销是卖给顾客所想要的，营销是卖给顾客所需要的D、推销导向的理论基础是“消费者主权论”，营销导向的理论基础是“生产者主权论”
考题
营销理论的进化过程是（）。A、产品观念、生产观念、推销观念、营销观念B、生产观念、产品观念、推销观念、营销观念C、生产观念、产品观念、营销观念、推销观念D、推销观念、生产观念、产品观念、营销观念
考题
美国学者罗伯特•劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中，错误的是（）。A、4P理论重视产品导向；4C理论强调消费者为导向B、4P理论注重宣传产品的特性和功能；4C理论注重宣传企业形象和建立品牌C、4P理论的传播是双向的，要加关注“小众媒体”；4C理论的传播媒介是大众取向且单向D、4P理论是以产品策略为营销组合的基础；4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知
考题
单选题下面对营销与推销的描述，正确的是（）A
推销注重买方需要，营销注重卖方需要B
推销采用从内向外的顺序，营销采用从外向内的顺序C
推销是卖给顾客所想要的，营销是卖给顾客所需要的D
推销导向的理论基础是“消费者主权论”，营销导向的理论基础是“生产者主权论”
考题
单选题营销理论的进化过程是（）。A
产品观念、生产观念、推销观念、营销观念B
生产观念、产品观念、推销观念、营销观念C
生产观念、产品观念、营销观念、推销观念D
推销观念、生产观念、产品观念、营销观念
考题
单选题美国学者罗伯特•劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中，错误的是（）。A
4P理论重视产品导向；4C理论强调消费者为导向B
4P理论注重宣传产品的特性和功能；4C理论注重宣传企业形象和建立品牌C
4P理论的传播是双向的，要加关注“小众媒体”；4C理论的传播媒介是大众取向且单向D
4P理论是以产品策略为营销组合的基础；4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知
考题
判断题交易营销是以4C理论为基础的。A
对B
错
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