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多选题
服务交互产出模型中，可见要素包括（）
A

无生命环境

B

接触员工

C

接受服务的顾客

D

在场的其他顾客

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考题 生产与运作管理的第一大类问题是产出要素管理，其中包括质量、时间、成本和（）A、设备设施B、物料C、服务D、信息
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考题 生产与运作管理中的（）包括质量、时间、成本、服务。A、产出要素管理B、资源要素管理C、环境要素管理D、供求要素管理
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考题 简述产出要素管理包括的内容。
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考题 服务交互产出模型中，可见要素包括（）A、无生命环境B、接触员工C、接受服务的顾客D、在场的其他顾客
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考题 绩效管理组织模型的构成要素包括（）A、以技术为导向B、“投入－产出”链C、组织战略目标与绩效管理相结合D、限制绩效的情境因素
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考题 判断题面向对象建模得到的模型包含系统的3个要素，即静态结构、交互次序和数据变换。A 对B 错
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考题 多选题服务交互产出模型中，可见要素包括（）A无生命环境B接触员工C接受服务的顾客D在场的其他顾客
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考题 多选题下列关于钻石模型的说法中，正确的有（　　）。A钻石模型包括四个要素，其中不包括生产要素B需求条件指本国市场的需求C一个国家的竞争优势可以从不利的生产要素中形成D钻石模型的提出者是安索夫
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考题 问答题简述产出要素管理包括的内容。
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考题 多选题生产与运作管理中的产出要素管理包括（）A质量B时间C成本D服务
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