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单选题
美国有一则戒烟广告“为了使地毯没有洞，为了使您的肺没有洞——请不要吸烟”，从情感的那个类型向观众表达（）
A
美感
B
亲热感
C
幽默感
D
害怕感
参考答案
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解析：
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考题
列车进站前及进站时,站务人员应该说的标准用语是( )。
A.各位乘客，为了您和他人的安全，请在黄色安全线内排队候车，谢谢合作B.上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作C.各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车，谢谢合作D.您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作
考题
某烟民，吸烟史25年，自觉身体尚可，把吸烟当作是一种爱好，没有戒烟的意愿。如果让您帮他提高戒烟的动机，您打算A、鼓励他自己说出吸烟的不良后果B、鼓励他自己说出戒炯的好处C、鼓励他自己说出戒烟可能的障碍D、反复进行动员E、以上都正确
考题
“我听明白了，您过去经常帮助她，可在您需要帮助时她并没有帮助您，这让您非常生气，是这样吗?”，心理咨询师使用的技术包括( )。(A) 内容反应(B) 内容表达(C) 情感反应(D) 情感表达
考题
有这样一则广告：“您曾因为失眠而在长夜里辗转反侧吗？请用K牌片剂。您将可以获得恬静、舒适的睡眠，醒来后头脑清醒、精力充沛，没有服药反应。请记住K牌！”在广告中没有表示的关键词是（）。A.良好睡眠
B.增强精力
C.快速入睡
D.无副作用
考题
某烟民，吸烟已经25年了，自觉身体尚可，把吸烟当作是一种爱好，没有戒烟的意愿。如果让您帮他提高戒烟的动机，您打算A.鼓励他自己说出戒烟可能的障碍
B.以上都正确
C.鼓励他自己说出吸烟的不良后果
D.反复进行动员
E.鼓励他自己说出戒烟的好处
考题
某烟民，吸烟已经25年了，自觉身体尚可，把吸烟当作是一种爱好，没有戒烟的意愿。如果让您帮他提高戒烟的动机，您打算（）。A、鼓励他自己说出吸烟的不良后果B、鼓励他自己说出吸烟的好处C、鼓励他自己说出戒烟可能的障碍D、反复进行动员E、以上都正确
考题
投诉处理中，为了体现责任感，表达正确的是（）。A、先生，您的要求我们答复不了B、先生，您到底需要怎样处理，你自己说个方案吧C、先生，请不用担心，我会为您尽快跟进D、先生，请您不要再说了，我们已经知道了
考题
为了使赞助人参与您的项目并且帮助获得其支持您应该（）A、在被询问目前状况时为您的赞助人通报最新资讯B、定期向您的赞助人通报最新资讯C、向您的赞助人表明您的关切D、向您的组员询问如何获得所需的支持
考题
投诉处理中，向客户表示歉意，表达错误的是（）。A、先生，由于我们的错误，我郑重地向您道歉B、先生，这个虽然使我们不对，但是也是因为您自己不熟悉业务导致的C、先生，我很抱歉给您带来不便D、先生，我为我的同事没有向您提供有关信息而道歉
考题
列车进站前及进站时，站务人员应该说的标准用语是（）A、各位乘客，为了您和他人的安全，请站在黄色安全线内排队候车，多谢合作B、上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作C、各位乘客，车门即将关闭，没有上车的乘客请您耐心等候下一趟车，（请不要越出黄色安全线）谢谢合作D、xx，您好，为了您和他人的安全，请不要携带气球乘车，谢谢合作
考题
单选题为了使赞助人参与您的项目并且帮助获得其支持，您应该？（）A
在被询问目前状况时为您的赞助人通报最新资讯。B
定期向您的赞助人通报最新资讯。C
向您的赞助人表明您的关切D
向您的组员询问如何获得所需的支持
考题
单选题某烟民，吸烟已经25年了，自觉身体尚可，把吸烟当作是一种爱好，没有戒烟的意愿。如果让您帮他提高戒烟的动机，您打算（）。A
鼓励他自己说出吸烟的不良后果B
鼓励他自己说出吸烟的好处C
鼓励他自己说出戒烟可能的障碍D
反复进行动员E
以上都正确
考题
单选题龋洞制备时洞底应与牙表面平行的原因是（）A
为了避免损伤牙髓B
为了获得侧壁固体C
为了和牙轴平行D
为了底平E
为了美观
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