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单选题
华为CTI平台配置中，以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置（）。
A
使用windows版本的IVR，只加载GSL格式流程文件
B
使用windows版本的IVR，只加载VoiceXML格式流程文件
C
使用windows版本CCIVR，呼叫转接道第三方IVR
D
以上场景都需要配置“IVR
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解析：
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更多 “单选题华为CTI平台配置中，以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置（）。A 使用windows版本的IVR，只加载GSL格式流程文件B 使用windows版本的IVR，只加载VoiceXML格式流程文件C 使用windows版本CCIVR，呼叫转接道第三方IVRD 以上场景都需要配置“IVR” 相关考题
考题
IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。
A.IVR只能加载一个流程B.IVR可以加载多个流程C.IVR可以执行流程文件，收集用户拨号信息D.IVR系统可以向用户报音，不需要配合其它部分工作
考题
IVR交互式语音应答系统是客户服务平台的一个重要组成部分,对加载的流程进行解释执行,以下的()文件是IVR能够支持的文件格式。
A.以.IVR为扩展名B.以.GSL为扩展名C.以.SCE为扩展名D.没有格式限制
考题
VDN配置中,完成“流程|流程”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。
A.该流程未正确配置B.该流程仅被一个IVR加载C.加载该流程的IVR未启动D.该流程分配给了不存在的IVR
考题
华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。
A.使用windows版本的IVR，只加载GSL格式流程文件B.使用windows版本的IVR，只加载VoiceXML格式流程文件C.使用windows版本CCIVR，呼叫转接道第三方IVRD.以上场景都需要配置“IVR|参数组”
考题
关于IVR的GSL流程文件存放路径描述正确的有（）。A、使用ECLIPSE开发B、GSL流程文件存放在文件服务器时，可以通过FTP方式访问，也可以通过NFS方式访问C、IVR通过NFS方式访问文件服务器的GSL流程文件时，需要在IVR本地配置文件服务器的映射盘符D、要使用VDN配置台的文件管理，必须先正确配置文件访问组件E、GSL流程文件可以存放在文件服务器，也可以存放在IVR本地
考题
华为IPCC系统的CTI配置中，IVR和CCIVR分别用于不同的业务，属于CCIVR支持的业务包括（）。A、GSL业务B、VoiceXML1.0标准业务C、VoiceXML2.0标准业务D、CCXML1.0标准业务
考题
可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有（）。A、Web配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点B、Web配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C、系统监控台的“监控-流程管理”D、IVR的程序运行界面
考题
关于CCIVR的特性，以下描述正确的是（）。A、CCIVR支持加载.VXML以及.GSL格式的流程文件B、CCIVR支持将呼叫转接到第三方的IVR处理C、呼叫中心平台最多可配置29个CCIVRD、当CCIVR已经被某个虚拟呼叫中心引用，需要修改CCIVR的IP地址时，必须先取消引用，再进行修改
考题
华为IPCC系统的CTI配置中，IVR和CCIVR分别用于不同的业务，属于IVR支持的业务包括（）。A、GSL业务B、VoiceXML1.0标准业务C、VoiceXML2.0标准业务D、CCXML1.0标准业务
考题
WAS配置台的“文件访问组件”是用于满足什么业务场景（）。A、CTI管理系统客户端录音回放时需要访问文件服务器时B、IVR需要从文件服务器获取加载的流程文件，并且加载的流程文件没有存放在文件服务器上时，需要上传流程文件到文件服务器。C、CTI平台服务器生成话单文件时需要访问D、在Web配置台配置流程时，需要通过Web配置台获取存放在文件服务器上的流程文件名
考题
VDN配置中，完成“流程|流程”配置后，流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号，说明（）。A、该流程未正确配置B、该流程仅被一个IVR加载C、加载该流程的IVR未启动D、该流程分配给了不存在的IVR
考题
如果使用VDN管理员进入WEB配置台的文件管理，进行IVR流程文件上载操作时，提示无法上载，则可能原因是（）。A、文件服务器或者CTI相关目录异常B、IVR服务组件运行异常C、系统配置中未配置“文件访问组件”D、系统配置中添加VDN时，未在“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”中正确设置的访问文件服务器虚拟路径的ftp用户名和密码
考题
华为CTI平台配置中，以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置（）。A、使用windows版本的IVR，只加载GSL格式流程文件B、使用windows版本的IVR，只加载VoiceXML格式流程文件C、使用windows版本CCIVR，呼叫转接道第三方IVRD、以上场景都需要配置“IVR
考题
单选题华为CTI平台配置中，以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置（）。A
使用windows版本的IVR，只加载GSL格式流程文件B
使用windows版本的IVR，只加载VoiceXML格式流程文件C
使用windows版本CCIVR，呼叫转接道第三方IVRD
以上场景都需要配置“IVR
考题
多选题可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有（）。AWeb配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点BWeb配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C系统监控台的“监控-流程管理”DIVR的程序运行界面
考题
单选题IVR交互式语音应答系统是客户服务平台的一个重要组成部分，对加载的流程进行解释执行，以下的（）文件是IVR能够支持的文件格式。A
以.IVR为扩展名B
以.GSL为扩展名C
以.SCE为扩展名D
没有格式限制
考题
多选题关于CCIVR的特性，以下描述正确的是（）。ACCIVR支持加载.VXML以及.GSL格式的流程文件BCCIVR支持将呼叫转接到第三方的IVR处理C呼叫中心平台最多可配置29个CCIVRD当CCIVR已经被某个虚拟呼叫中心引用，需要修改CCIVR的IP地址时，必须先取消引用，再进行修改
考题
多选题关于IVR的GSL流程文件存放路径描述正确的有（）。A使用ECLIPSE开发BGSL流程文件存放在文件服务器时，可以通过FTP方式访问，也可以通过NFS方式访问CIVR通过NFS方式访问文件服务器的GSL流程文件时，需要在IVR本地配置文件服务器的映射盘符D要使用VDN配置台的文件管理，必须先正确配置文件访问组件EGSL流程文件可以存放在文件服务器，也可以存放在IVR本地
考题
单选题VDN配置中，完成“流程|流程”配置后，流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号，说明（）。A
该流程未正确配置B
该流程仅被一个IVR加载C
加载该流程的IVR未启动D
该流程分配给了不存在的IVR
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