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判断题
河南煤业化工集团所有员工要刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能；精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识；精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识、解决问题的能力。
A
对
B
错
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考题
每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着个人的职业素养，而且关乎河南煤业化工集团的企业形象。因此，每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识，时刻注意规范约束自身行为，为河南煤业化工集团的企业形象增光添彩。
考题
供电营业员工应刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通（），熟练掌握与本职工作相关的业务知识和专业技能。A、业务规程，岗位操作规范、服务礼仪B、法律法规，岗位操作规范、服务礼仪C、业务规程，法律法规，服务礼仪D、业务规程，岗位操作规范、法律法规
考题
职业守则的内容主要包括（）A、热爱本职工作、刻苦钻研业务、遵守职业道德规范B、热爱祖国、刻苦钻研业务、遵守职业道德规范C、热爱本职工作、刻苦钻研业务、遵守国家法律法规D、热爱祖国、热爱本职工作、遵守国家法律法规
考题
判断题每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着个人的职业素养，而且关乎河南煤业化工集团的企业形象。因此，每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识，时刻注意规范约束自身行为，为河南煤业化工集团的企业形象增光添彩。A
对B
错
考题
单选题职业守则的内容主要包括（）A
热爱本职工作、刻苦钻研业务、遵守职业道德规范B
热爱祖国、刻苦钻研业务、遵守职业道德规范C
热爱本职工作、刻苦钻研业务、遵守国家法律法规D
热爱祖国、热爱本职工作、遵守国家法律法规
考题
判断题河南煤业化工集团所有员工在接打电话时，应使用礼貌用语。要先道“您好”，并自报单位、部门名称和姓名。A
对B
错
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