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河南煤业化工集团所有员工使用办公电话应简明扼要,声音可以过高,时间可以过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容.
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考题
每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表,日常言谈举止,不仅反映着个人的职业素养,而且关乎河南煤业化工集团的企业形象。因此,每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识,时刻注意规范约束自身行为,为河南煤业化工集团的企业形象增光添彩。
考题
判断题河南煤业化工集团所有员工坐立行走姿势端正。工作场合与客户、领导、同事见面不用点头微笑致意,使用礼貌用语。在办公场所谈话,要以不影响他人工作为宜,维护安静、严肃的工作气氛.A
对B
错
考题
判断题每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表,日常言谈举止,不仅反映着个人的职业素养,而且关乎河南煤业化工集团的企业形象。因此,每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识,时刻注意规范约束自身行为,为河南煤业化工集团的企业形象增光添彩。A
对B
错
考题
判断题河南煤业化工集团所有员工在接打电话时,应使用礼貌用语。要先道“您好”,并自报单位、部门名称和姓名。A
对B
错
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