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单选题
客户可用手机直接拨打的贷记卡普通客服热线是（）。
A

4006195599

B

4006695599

C

8008195599

D

021—61295599

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考题 联通手机用户国际漫游状况下使用**100业务，如果被叫占线，主叫手机显示（）。A、Sorry，wrongnumberB、Sorry，networknotsupportC、您好，您拨打的用户正在通话中，请稍后再拨D、您好，您拨打的号码是空号，请查证后再拨
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考题 用户漫游到香港使用**100业务，手机上显示什么（）A、Sorry，wrong numberB、Sorry，network not supportC、您好，您拨打的用户正在通话中，请稍后再拨D、您好，您拨打的号码是空号，请查证后再拨
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考题 联通手机用户国际漫游状况下使用**100业务，如果被叫占线，主叫手机显示什么（）A、Sorry，wrong numberB、Sorry，network not supportC、您好，您拨打的用户正在通话中，请稍后再拨D、您好，您拨打的号码是空号，请查证后再拨
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考题 客服热线可向普通客户提供7日内宽带上网记录的查询服务。
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考题 联通用户国际漫游状况下使用**100业务，如果输入的被叫号码有误，主叫手机显示什么（）A、Sorry，wrong numberB、Sorry，network not supportC、您好，您拨打的用户正在通话中，请稍后再拨D、您好，您拨打的号码是空号，请查证后再拨
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考题 2007年12月18日至2007年12月31日全球通包月套餐客户使用12593拨打的金额列入客户包月费内，自2008年1月1日起，全球通5+3包月套餐客户、神州行长话卡客户等使用12593拨打的金额或时长是否计入包月费金额或时长。
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考题 以下哪些功能可以通过总行版手机银行个人注册客户系统实现？（）A、转账B、贷记卡还款C、缴费D、贷记卡余额查询
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考题 通过以下（）渠道可以修改贷记卡查询密码。A、网上银行贷记卡模块下的“修改查询密码”交易B、公共用户普通版系统中的“银行卡密码修改”交易C、24小时贷记卡客服热线：800-819-5599D、公共用户升级版系统中的“修改账户查询密码”交易
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考题 以下关于贷记卡客服热线不正确的说法是（）。A、021—62195599（收市话费、适用固话与手机、异地拨打收取长途话费）B、4006695599（收市话费、适用固话与手机）C、8008195599（免费、适用固话）D、4006195599（收市话费、适用固话与手机）
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考题 判断题贷记卡客户致电客服热线要求提高临时额度到60000元，座席可以当场告知持卡人提升结果。A 对B 错
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考题 单选题在农业银行普通贷记卡自助激活时，客户用预留手机号码，拨打（）方可激活卡片。A 4006695599B 4006195599C 8008195599D 95566
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考题 多选题总行版手机银行个人注册客户进行贷记卡“登记”交易时必须输入（）。A贷记卡账号B贷记卡户名C贷记卡有效期D贷记卡查询密码
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