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客户丢失手机需要暂停手机银行的,可通过拨打客服热线进行办理。
参考答案
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考题
客户办理卡片激活业务,可以使用的方式有()A、用系统预留手机拨打客服热线,进行IVR自助激活B、通过注册网银办理激活C、用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活D、前往农行网点办理激活业务E、用系统预留的单位固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活
考题
关于手机钱包的业务办理,说法正确的是()A、个人客户办理手机借记卡查询、开卡、身份核实、换卡的相关服务可以到兴业银行全辖任一网点进行办理B、客户查询手机借记卡办理情况可直接办理,无须递交申请表或签订协议,办理行根据客户提供的关联手机号办理手机借记卡卡号、凭证代号、空中发卡状态等信息的查询业务C、如果客户手机借记卡丢失,需要到银行网点办理换卡业务D、手机钱包发行的银行卡是一张正常的借记卡或信用卡,客户可以通过手机银行/网上银行等渠道办理投资理财、网上支付等业务
考题
以下关于注销手机银行服务的描述,不正确的是()。A、客户登录手机银行,按照提示删除所有的账户后即可实现销户B、拨打95533服务电话能够办理注销手机银行服务C、手机银行客户端版客户可通过“更多”菜单选择注销功能进行注销D、D.手机银行WAP版客户若忘记手机银行登录密码,可直接进入手机银行首页(wap.cccom),选择注销功能进行销户
考题
中国农业银行手机银行注册客户张某不慎丢失手机,他可以进行下列哪些操作来防范手机银行被他人使用的风险?()A、通过各种途径发布寻物启事B、通过网点或网上银行办理手机银行暂停服务C、通过网点或网上银行办理手机银行注销服务D、挂失手机卡
考题
以下关于手机银行理财产品服务的描述,哪个是错误的()。A、客户可通过手机银行办理赎回挂单或赎回业务B、客户不可通过手机银行办理撤销挂单业务C、客户可通过手机银行进行账户贵金属交易D、客户可通过手机银行查看理财产品相关交易明细
考题
关于手机银行银证业务,表述不正确的是()A、客户在手机银行办理银证业务,须是兴业银行第三方存管客户B、客户通过手机银行进行银证转账的时间,与在柜台操作时间相同C、客户可通过手机银行查询证券资金余额D、客户可通过银证业务进行股票买卖
考题
对于已开通了网上银行和手机银行两项服务的客户,需要关闭其中的一项服务的客户,可通过()方式办理。对于只开通了一项服务的客户,需要关闭时,则应办理注销网上银行或手机银行。A、前往银行柜台B、拨打95566办理C、在网银中关闭D、在手机银行中关闭
考题
客户如何办理手机银行挂失?以下办理方式错误的是()A、携带任一在手机银行中关联的存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。B、携带本人有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。C、客户也可拨打95566客户服务热线办理手机银行挂失业务,即暂停手机银服务。
考题
办理客户端手机银行开通业务,可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务?()A、“【660001】个人网银客户签约”B、“【660501】手机银行服务管理”C、“【660502】手机银行日志查询”D、“【630023】电话银行服务功能查询”
考题
单选题关于手机银行银证业务,表述不正确的是()A
客户在手机银行办理银证业务,须是兴业银行第三方存管客户B
客户通过手机银行进行银证转账的时间,与在柜台操作时间相同C
客户可通过手机银行查询证券资金余额D
客户可通过银证业务进行股票买卖
考题
多选题对于已开通了网上银行和手机银行两项服务的客户,需要关闭其中的一项服务的客户,可通过()方式办理。对于只开通了一项服务的客户,需要关闭时,则应办理注销网上银行或手机银行。A前往银行柜台B拨打95566办理C在网银中关闭D在手机银行中关闭
考题
多选题客户办理卡片激活业务,可以使用的方式有()A用系统预留手机拨打客服热线,进行IVR自助激活B通过注册网银办理激活C用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活D前往农行网点办理激活业务E用系统预留的单位固定电话拨打客服热线,进行IVR自助激活
考题
单选题以下关于手机银行理财产品服务的描述,哪个是错误的()。A
客户可通过手机银行办理赎回挂单或赎回业务B
客户不可通过手机银行办理撤销挂单业务C
客户可通过手机银行进行账户贵金属交易D
客户可通过手机银行查看理财产品相关交易明细
考题
多选题对于已开通了网上银行和手机银行两项服务,但需要关闭其中的一项服务的客户,可通过()方式办理。对于只开通了一项服务的客户,需要关闭时,则应办理注销网上银行或手机银行A前往银行柜台B拨打95566办理C在网银中关闭D在手机银行中关闭
考题
单选题办理客户端手机银行开通业务,可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务?()A
“【660001】个人网银客户签约”B
“【660501】手机银行服务管理”C
“【660502】手机银行日志查询”D
“【630023】电话银行服务功能查询”
考题
多选题中国农业银行手机银行注册客户张某不慎丢失手机,他可以进行下列哪些操作来防范手机银行被他人使用的风险?()A通过各种途径发布寻物启事B通过网点或网上银行办理手机银行暂停服务C通过网点或网上银行办理手机银行注销服务D挂失手机卡
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