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判断题
柜员在办理“票币兑换”业务时，应启动9982手工配款交易，在总金额栏输入兑换金额。
A
对
B
错
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解析：
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考题
以下票币兑换基本规定描述正确的是（）。A、办理出纳业务的网点，必须办理票币兑换业务。B、各行业务量大的网点，可专设窗口办理票币兑换业务。C、网点应根据库存券别情况，尽可能满足客户主辅币兑换需求，对难以满足客户主辅币兑换需求的，应向客户做好解释工作。D、各行办理票币兑换业务时，必须坚持先兑出后兑入的原则。
考题
按照票币兑换的基本规定，以下叙述不正确的是（）.A、凡办理现金出纳业务的机构，均应办理票币兑换业务，并应挂牌营业B、兑入的现金在兑换人离柜前不得与其他款项混淆C、残损外币能够确认兑换标准的兑换，不能确认的可为客户办理托收D、对兑回的损伤币，均不得再流通使用，按券别.版别整理成把，上交业务库；管库员按人民银行规定整理上交发行库
考题
以下对于现金兑换业务描述正确的是（）。A、兑换前，应问清客户需兑换款项券别明细。B、将客户兑换款项收入，轧计收入款项和兑出款项金额是否一致。C、柜员根据客户要求逐项配款，款项配妥后，按兑出金额自复平衡。D、问清金额后，将款项当面交客户，并逐一交待清楚。
考题
多选题以下对于现金兑换业务描述正确的是（）。A兑换前，应问清客户需兑换款项券别明细。B将客户兑换款项收入，轧计收入款项和兑出款项金额是否一致。C柜员根据客户要求逐项配款，款项配妥后，按兑出金额自复平衡。D问清金额后，将款项当面交客户，并逐一交待清楚。
考题
单选题办理残损币兑换业务时，应向持有人说明认定的兑换结果；不予兑换的残损币，应（）A
直接丢掉B
柜员自行保管C
退回原持有人D
交会计主管处理
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