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柜员在办理“票币兑换”业务时，应启动9982手工配款交易，在总金额栏输入兑换金额。
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考题
以下票币兑换基本规定描述正确的是（）。A、办理出纳业务的网点，必须办理票币兑换业务。B、各行业务量大的网点，可专设窗口办理票币兑换业务。C、网点应根据库存券别情况，尽可能满足客户主辅币兑换需求，对难以满足客户主辅币兑换需求的，应向客户做好解释工作。D、各行办理票币兑换业务时，必须坚持先兑出后兑入的原则。
考题
柜员办理跨柜员交易时，业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚，应及时、准确处理，不得故意压票或拒绝办理，对于业务发起柜员签退前（）仍未处理，应由（）在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。A、接收柜员，运营主管B、接收柜员，发起柜员C、接收柜员，接收柜员D、运营主管，发起柜员
考题
现金收付必须做到手续严密，职责严明，以下哪些做法是错误的（）A、款己配好，顾客要求调换票面时，在款项付清前，按照票币兑换手续为顾客办理B、收付款业务均一笔一清，但可以中途为客户办理票币调换C、柜员工作台面应干净整洁、凭条单据摆放有序；现金区内可以存放私人用的包或袋D、几笔款项可以混收，但要注意先后次序
考题
按照票币兑换的基本规定，以下叙述不正确的是（）.A、凡办理现金出纳业务的机构，均应办理票币兑换业务，并应挂牌营业B、兑入的现金在兑换人离柜前不得与其他款项混淆C、残损外币能够确认兑换标准的兑换，不能确认的可为客户办理托收D、对兑回的损伤币，均不得再流通使用，按券别.版别整理成把，上交业务库；管库员按人民银行规定整理上交发行库
考题
单选题柜员办理跨柜员交易时，业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚，应及时、准确处理，不得故意压票或拒绝办理，对于业务发起柜员签退前（）仍未处理，应由（）在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。A
接收柜员，运营主管B
接收柜员，发起柜员C
接收柜员，接收柜员D
运营主管，发起柜员
考题
多选题现金收付必须做到手续严密，职责严明，以下哪些做法是错误的（）A款己配好，顾客要求调换票面时，在款项付清前，按照票币兑换手续为顾客办理B收付款业务均一笔一清，但可以中途为客户办理票币调换C柜员工作台面应干净整洁、凭条单据摆放有序；现金区内可以存放私人用的包或袋D几笔款项可以混收，但要注意先后次序
考题
单选题办理残损币兑换业务时，应向持有人说明认定的兑换结果；不予兑换的残损币，应（）A
直接丢掉B
柜员自行保管C
退回原持有人D
交会计主管处理
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