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单选题
牡丹卡的卡片密码不能通过下列（）方式重置。
A
发卡机构柜面
B
ATM
C
工行营业网点
参考答案
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解析：
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考题
关于借记卡支付密码重置，以下说法错误的是（）。A、密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理B、办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费C、持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费D、应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
考题
2007年2月12日，某客户因急于用款，持一张密码忘记的存折和牡丹卡挂失申请书（挂失已满20天，未补卡，卡片未到期）来工行网点办理牡丹卡现金支取和密码挂失、销户手续，并要求留存存折明细，柜员应如何处理？
考题
单选题使用质押存单、权利凭证、国债收款凭证归还不良贷款时，由于质押的定期、理财、国债均设有密码，柜台人员可以（）A
通知客户到柜台输入密码后支取B
柜员自行通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码后办理支取手续C
依据会计部门的通知，通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码后办理支取手续D
依据业务部门的通知，通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码
考题
多选题以下关于借记卡激活描述正确的是（）。A卡片激活前密码锁定的，可直接办理卡片激活，激活后密码锁定自动解除B办理卡片激活前已办理密码挂失的，可通过主管授权办理卡片激活，再办理密码重置C办理卡片激活时密码遗忘的，先办理密码挂失，再通过主管授权办理卡片激活、密码重置D持卡人本人凭有效身份证件、密码和卡片办理
考题
多选题下列关于借记卡卡片激活的说法，正确的是（）。A批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活，同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理B卡片激活前密码锁定的，可直接办理卡片激活，激活后密码锁定自动解除C办理卡片激活时密码遗忘的，先办理密码挂失，再通过主管授权办理卡片激活、密码重置D激活前卡片遗失的，应先办理书面挂失、补卡手续
考题
多选题下列关于借记卡支付密码重置的说法，正确的是（）。A密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理B办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置C经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时应收取挂失手续费
考题
单选题客户使用牡丹卡密码输入错误超过（ ）次时，需要申请密码重置。A
5B
6C
4D
10
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