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多选题
导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的尾声,导游员的讲解要做到()。
A

讲些轻松有趣的内容

B

每次讲解的时间较长

C

加强参与性

D

多使用问答交流法、虚实结合法和制造悬念法


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考题 导游讲解服务包括导游员在旅行期间的讲解服务、在旅游目的地乘车时的______和在旅游景点的______.

考题 导游员沿着旅游行车路线对导游内容进行讲解,采用的讲解方法是( ).A.面的讲解B.线的讲解C.点的讲解D.即兴讲解

考题 导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。

考题 以下条件,哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范()A、导游员“游而不导”,懒散松懈B、导游员讲解中适合旅游者的趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容C、导游员为方便游客与国外游客兑换外汇D、导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时,征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社

考题 导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务

考题 在旅游行程的尾声,应给游客讲解一些文化内涵丰富的知识点

考题 导游员在讲解的时候要根据()的不同来调节音量。A、旅游者数量B、旅游者理解能力C、导游讲解地点D、导游讲解内容E、旅游者年龄

考题 “导游领队引导文明旅游规范”中的导游员包括()A、全程陪同导游员B、地方陪同导游员C、景区讲解员D、博物馆讲解员E、出境领队

考题 一般来说,导游员讲解的工作量最大是在旅游行程的()阶段。A、初期B、中期C、后期D、结束

考题 对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。A、讲解内容B、游客对象C、讲解环境D、情绪状态

考题 导游员讲解的内容主要是各种()的信息。A、旅游知识B、旅游活动C、旅游景观D、旅游法规

考题 导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的尾声,导游员的讲解要做到()。A、讲些轻松有趣的内容B、每次讲解的时间较长C、加强参与性D、多使用问答交流法、虚实结合法和制造悬念法

考题 游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的初期,导游员的讲解要做到()。A、讲解工作量最大B、每次讲解的时间较长C、内容较多D、语速相对略快

考题 多选题导游员在讲解的时候要根据()的不同来调节音量。A旅游者数量B旅游者理解能力C导游讲解地点D导游讲解内容E旅游者年龄

考题 多选题以下条件,哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范()A导游员“游而不导”,懒散松懈B导游员讲解中适合旅游者的趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容C导游员为方便游客与国外游客兑换外汇D导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时,征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社

考题 判断题首次沿途导游时,导游员不宜进行内容过多的讲解,应该让旅游者有适当的时间休息。A 对B 错

考题 多选题“导游领队引导文明旅游规范”中的导游员包括()A全程陪同导游员B地方陪同导游员C景区讲解员D博物馆讲解员E出境领队

考题 单选题一般来说,导游员讲解的工作量最大是在旅游行程的()阶段。A 初期B 中期C 后期D 结束

考题 单选题外国(外地)旅游者往往从导游员的()来看待中国(当地)导游员的水平和旅游服务质量。A 导游员的言谈举止B 导游员的服饰仪表C 导游员和旅游者的交谈D 导游员的讲解和对问题的处理

考题 单选题导游语言是一种口头语言,有“快、急、难、杂”的特点,往往没有时间字斟句酌。要想达到高水平的讲解,除了要练好扎实的语言(汉语、外语)技能外,还要在导游讲解时能遵循“准确、清楚、生动、灵活”的基本要求。下列说法错误的是(  )。A 导游员讲解的每句话必须有理、有据,准确地反映客观事实,让人感到真实可信B 导游员在讲解时,有时为了达到一定的讲解效果可以使用一些“世界上”、“全中国最美的”、“最高的”、“最大的”、“独一无二的”、“甲天下的”等,来引起游客对景点的兴趣C 作为导游员,应该具有敏锐的观察能力,善于从旅游者的举止言谈中迅速了解对方,并能根据不同游客的出游目的、旅游经历、文化修养、知识水平和审美情趣,注意讲解内容的详略取舍、讲解角度的选择以及讲解技巧的灵活运用D 讲解的过程中导游员还要不时注意旅游者的反应,从旅游者的眼神、举止来了解他们是否对讲解内容感兴趣,是否对讲解满意并随时做出调整。因此导游员讲解要做到看人说话、看时说话和看事说话

考题 单选题导游人员进行导游活动时,有()行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。A 有损国家利益和民族尊严的言行B 在讲解中掺杂庸俗内容C 私自承揽或直接承揽导游业务D 擅自调整或变更旅游行程

考题 多选题在旅游景点讲解时,导游员应注意的事项有(  )。A根据旅游者的文化层次组织讲解内容B注意讲解内容的功能衔接C有意识的占领最佳讲解位置D尊重旅游者心理和行为

考题 多选题导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。当游客初来乍到的新鲜感逐渐淡化时,导游员的讲解要做到()。A文化知识传授成为首要要求B讲解语言趋于沉稳C加强内容的深度和广度D各种讲解方法综合运用

考题 单选题在旅行车上导游员正卖力地讲解,客人们却没有兴趣听讲,针对这种情况,导游员应该(  )。A 继续讲解B 停止讲解,让客人休息C 转换讲解内容和方式D 向客人提出善意批评,希望尊重导游员的劳动

考题 单选题导游员沿着旅游行车路线对导游内容进行讲解,采用的讲解方法是(  )。A 面的讲解B 线的讲解C 点的讲解D 即兴讲解

考题 多选题游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的初期,导游员的讲解要做到()。A讲解工作量最大B每次讲解的时间较长C内容较多D语速相对略快

考题 单选题导游员讲解的内容主要是各种()的信息。A 旅游知识B 旅游活动C 旅游景观D 旅游法规