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单选题
现代物流管理的目标就是在（）前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。
A

一定物流成本

B

最小物流成本

C

最大物流成本

D

利润最大

参考答案

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考题 现代物流管理的观念包括:()。 A、物流的社会化B、物流外包C、绿色物流观念D、以顾客满意为第一的观念
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考题 物流管理的最基本目标就是以的费用向顾客提供满意的物流服务。() A最低B最高C一般D较好
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考题 关于现代物流的管理描述错误的是( )。A．现代物流管理以实现顾客满意为第一目标B．现代物流管理是社会物质生产的必要条件C．现代物流管理既重视效率更重视效果D．代物流是一种以信息为中心满足市场实际需要的商品供应体系
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考题 物流管理的任务是（）。A、提供高水平的服务B、谋求最低的物流成本C、以尽可能低的成本达到既定的的服务水平D、在最低成本的前提下提供相应的服务
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考题 现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
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考题 现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。
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考题 物流管理的本质目标是以最高的物流成本向用户提供满意的服务水平，达到最佳的经济效益。
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考题 现代物流管理以顾客满意为第一目标，物流服务管理已经成为现代物流管理的重要内容。
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考题 现代物流管理是指将（）、运输、库存、仓库、物流搬运以及包装等物流活动进行科学的综合（），以尽可能低的成本为顾客提供最好的服务。
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考题 汽车进行物流活动的目的就是在保证用户满意度前提下，尽可能降低成本
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考题 “传统物流”追求的目标是以尽可能低的物流成本，给顾客以尽可能好的物流服务，具体包括（）A、准确地按预定期将商品送交顾客B、尽可能减少对顾客商品供应的断档C、适当安排物流据点，提高配送效率，保持适当库存D、尽可能使物流的成本最小
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考题 现代物流管理的特征表现在（）A、以实现顾客满意为第一目标B、以企业的整体最优为目标C、以信息为核心D、物流单环节上的优化
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考题 现代物流管理的目标就是在（）前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。A、一定物流成本B、最小物流成本C、最大物流成本D、利润最大
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考题 物流管理目标就是在一定物流成本前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。
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考题 （）是现代物流管理的第一目标。A、企业利益最大化B、实现顾客满意C、提高企业物流作业效率D、建设先进信息系统
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考题 从物流的角度看，顾客服务可以理解为（）。A、顾客满意B、衡量物流系统为某种商品或服务创选时间和空间效用好坏的尺度C、顾客对企业提供的产品或服务是否满意D、顾客忠诚
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考题 现代物流管理以实现（）为第一目标A、顾客满意B、企业利益最大化C、提高物流效率D、降低成本
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考题 多选题现代物流管理的特征表现在（）A以实现顾客满意为第一目标B以企业的整体最优为目标C以信息为核心D物流单环节上的优化
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考题 单选题现代物流管理的目标就是在（）前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。A 一定物流成本B 最小物流成本C 最大物流成本D 利润最大
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考题 单选题现代物流管理以实现（）为第一目标A 顾客满意B 企业利益最大化C 提高物流效率D 降低成本
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考题 判断题现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。A 对B 错
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考题 判断题现代物流管理以顾客满意为第一目标，物流服务管理已经成为现代物流管理的重要内容。A 对B 错
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考题 多选题现代物流与传统物流的区别在于（）。A传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务；B传统物流是被动服务，现代物流是主动服务C传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理D传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统的优化E传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务
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考题 填空题现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
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考题 判断题物流管理目标就是在一定物流成本前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。A 对B 错
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考题 填空题现代物流管理是指将（）、运输、库存、仓库、物流搬运以及包装等物流活动进行科学的综合（），以尽可能低的成本为顾客提供最好的服务。
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考题 判断题销售物流服务是围绕市场需求，在最经济成本的前提下，为顾客提供满意的产品和服务的活动。（　　）A 对B 错
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考题 多选题“传统物流”追求的目标是以尽可能低的物流成本，给顾客以尽可能好的物流服务，具体包括（）A准确地按预定期将商品送交顾客B尽可能减少对顾客商品供应的断档C适当安排物流据点，提高配送效率，保持适当库存D尽可能使物流的成本最小
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