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单选题
导游讲解要生动、形象、幽默,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应()。
A
言之有神
B
言之有趣
C
言之有情
D
言之有喻
参考答案
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考题
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。
考题
地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容D、做到适当集中与分散相结合
考题
对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。A、讲解内容B、游客对象C、讲解环境D、情绪状态
考题
导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面()A、导游人员要思路清楚,重点突出B、导游人员讲解要音量合适C、导游人员发声要有特定频率,具有穿透力D、导游讲解要保证后排游客听得清楚,前排游客听得舒服E、导游讲解内容在变化中求发展
考题
单选题对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。A
讲解内容B
游客对象C
讲解环境D
情绪状态
考题
单选题地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。A
地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想B
导游讲解语言要生动、优美、富有表现力C
景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容D
做到适当集中与分散相结合
考题
多选题随着科技的发达,现在出现了图文声像的导游方式,下列说法正确的是( )。A图文声像的导游方式具有形象生动、便于携带保存的特点,这意味着导游的现场讲解不再重要B导游讲解在导游服务中占主导地位,是导游服务的灵魂C虽然图文声像导游方式具有形象生动、便于携带保存的特点,但这种导游方式仍将处于从属地位D导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型,导游讲解并非简单地将信息传递出去就可以了,合格的导游讲解能够激发接收对象即游客的反应,这些反馈又能够促使新的导游语言产生E导游讲解是一种持续不断的双向互动过程,而图文声像导游方式无法进行双向循环的互动
考题
多选题导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面()A导游人员要思路清楚,重点突出B导游人员讲解要音量合适C导游人员发声要有特定频率,具有穿透力D导游讲解要保证后排游客听得清楚,前排游客听得舒服E导游讲解内容在变化中求发展
考题
多选题导游在现场讲解时,应对景点的()等进行讲解,语言要生动,有声有色,引导游客观赏。A历史背景B价值C特色D年代
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