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单选题
对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（）
A

着装朴素

B

语言婉转

C

举止典雅

D

严肃待客

参考答案

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考题 文明礼貌是从业人员的基本素质，下列关于文明礼貌的具体要求的说法正确的是（）A、在商业活动中，符合举止合体要求的是态度幽默，行为夸张B、语言规范的具体要求是语速要快，节省时间C、在商业活动中，符合待人热情要求的是微笑迎客、亲切友好D、在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是着装华丽，站姿端正
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考题 单选题文明礼貌是从业人员的（）素质A 基本B 一般C 潜在D 重要
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考题 单选题符合文明礼貌具体要求的是（）A 市场经济条件下，做生意要讨价还价B 从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺C 饰品华丽，以招徕顾客D 主动向顾客介绍情况，当好参谋
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考题 单选题对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是（　）A 着装简单、朴素B 饰品较少、未充分突出个性C 男性不留胡须，女性不涂指甲D 浓妆
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