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单选题
客户建筑部正在建设一栋客户的梦想之家。然而，暴雨让项目的完工日期延迟了两个星期。进度显示下一个工作是安装屋顶，这个工作是跟在搭完屋顶的框架结构之后。这是什么的例子？（）
A
强制性依赖
B
滞后量
C
自由决定的依赖
D
赶工
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考题
论证建设工程项目总进度目标时，需要进行：①编制各层进度计划：②项目的工作编码;③进度计划系统的结构分析等项工作。对上述三项工作而言，正确的工作步骤是( )。A.①-②-③B.②-①-③C.②-③-①D.③-②-①
考题
关于应用曲线法进行施工进度偏差分析的说法，正确的是（）。A.计划工作预算费用曲线-已完工作实际费用曲线间的两项参数之差表示费用偏差
B.计划工作预算费用曲线-已完工作预算费用曲线间的两项参数之差表示费用偏差
C.已完工作实际费用曲线-已完工作预算费用曲线间的两项参数之差表示进度偏差
D.已完工作预算费用曲线-计划工作预算费用曲线间的两项参数之差表示进度偏差
考题
论证建设工程项目总进度目标时，需要进行：①编制各层进度计划：②项目的工作编码；③进度计划系统的结构分析等项工作，对上述工作而言，正确的工作步骤是( )。A、①-②-③
B、②-①-③
C、②-③-①
D、③-②-①
考题
客户建筑部正在建设一栋客户的梦想之家。然而，暴雨让项目的完工日期延迟了两个星期。进度显示下一个工作是安装屋顶，这个工作是跟在搭完屋顶的框架结构之后。这是什么的例子？（）A、强制性依赖B、滞后量C、自由决定的依赖D、赶工
考题
你被客户告知原来的范围发生一个小的变化，相对于整个项目而言，变化工作不大，而且你需要对该项目的客户表示友善。（）A、拒绝这个工作B、同意免费进行这个工作C、先做这个工作，以后给他出具票证D、评估对进度和成本的影响，告诉他们以后再作决定
考题
建设工程项目总进度目标论证的工作有：①项目的工作编码； ②项目结构分析； ③编制各层进度计划； ④进度计划系统的结构分析等。 对上述四项工作而言，其正确的工作步骤是（）。A、②→④→①→③B、①→②→④→③C、①→③→④→②D、②→④→③→①
考题
为成功进行产品销售推广，最初的沟通目的应该集中在（）。A、让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象B、让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围C、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
考题
在以下哪种情况下，关键路径上的活动可能出现负的浮动时间？（）A、用顺推法所得到的完工日期晚于客户所要求的完工日期B、用逆推法所得到的完工日期晚于客户所要求的完工日期C、用顺推法所得到的完工日期早于客户所要求的完工日期D、用逆推法所得到的完工日期早于客户所要求的完工日期
考题
你受雇于一个承包商，他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月，完成了35%的工作。有两个团队成员来找你，他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题，而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后，这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员，这个问题并没有他们想象中那么糟糕，如果他们考虑几天冷静一下，你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为（）A、退出B、妥协C、平滑D、强制
考题
下列客休关怀的流程不属于服务顾问的工作的是（）A、将客户引见给客休室的客户关系部人员B、提供交通信息C、主动告知客户维修进度及完工时间、预计提车时间D、欢迎客户，安排座位、饮料等，记录客户信息
考题
完成一个销售，最初的沟通目的应该集中在（）、（）两个方面。A、让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象B、让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围C、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象D、让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
考题
在受理客户用电申请后，台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查，对于有电网配套工程的客户，在供电方案答复后，5个工作日完成电网配套工程建设，工程完工当日送电；对于无电网配套工程的，在受理申请后，5个工作日内送电。
考题
单选题客户要求你增加项目的工作范围，此项目在预算之内进度稍微提前。你应该做什么？（）A
批准这个变更B
让客户知道变更对项目的影响C
请求项目投资人批准此变更D
从配置管理委员会获得批准
考题
单选题你被一个承包商聘用，他希望你为他的一个客户管理一个客户管理一个建筑项目。项目团队已经工作了6个星期。你需要确定这个团队进度是提前还是滞后。以下哪一个是可以参考的最佳工具和技术（）A
绩效考核B
项目管理软件C
进度变更控制系统D
自下而上估算
考题
单选题你被客户告知原来的范围发生一个小的变化，相对于整个项目而言，变化工作不大，而且你需要对该项目的客户表示友善。（）A
拒绝这个工作B
同意免费进行这个工作C
先做这个工作，以后给他出具票证D
评估对进度和成本的影响，告诉他们以后再作决定
考题
单选题你的项目进度延迟了两个星期，你需要采取纠正措施以使你的未来项目进度绩效符合项目计划。为了识别偏差的原因进而采取纠正措施，首先要做的工作是：（）A
进行根本原因分析B
对项目赶工或快速跟进C
记录分析经验教训D
现有进度进行进度更新
考题
单选题下列关于劳务收入的所得税的确认时间，说法错误的是（）。A
广告的制作费，应根据制作广告的完工进度确认收入B
为特定客户开发软件的收费，应根据开发的完工进度确认收入C
包含在商品售价内可区分的服务费，在提供服务的期间分期确认收入D
安装工作是商品销售附带条件的，安装费应根据安装完工进度确认收入
考题
单选题论证建设工程项目总进度目标时，需要进行：①编制各层进度计划；②项目的工作编码；③进度计划系统的结构分析等项工作。对上述工作而言，正确的工作步骤是（）。A
①→②→③B
②→①→③C
②→③→①D
③→②→①
考题
单选题你目前正在从事项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段，在下列哪个方面最容易引发冲突（）A
进度问题B
成本超支C
技术问题D
缺乏客户的认同
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