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判断题
电子商务环境下物流服务的目标是标准化服务。（）
A

对

B

错

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考题 电子商务环境下的物流客户服务包括（）。A、交易前的服务B、交易中的服务C、交易后的服务D、网络服务
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考题 单选题在电子商务环境下物流需求发生了新变化，体现在（）A 销售的商品标准化B 物流服务需求单一化C 消费者的地区分布集中化D 物流服务需求特殊化
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考题 单选题下述属于电子商务物流特征的是（）A 物流目标规范化B 物流服务系列化C 物流服务快速化D 物流作业系统化
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考题 多选题电子商务环境下物流客户服务分析有（）。A客户服务内容B客户服务主要功能C网络客户服务支持工具D客户服务原则
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考题 多选题电子商务环境下物流客户服务的内容有（）。A交易前的客户服务B交易中的客户服务C交易后的客户服务D综合交易的客户服务
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考题 多选题电子商务环境下的物流客户服务包括（）。A交易前的服务B交易中的服务C交易后的服务D网络服务
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考题 单选题电子商务的物流服务内容分为（）A 传统物流服务、现代物流服务B 一般物流服务、特殊物流服务C 基本物流服务、基础物流服务D 传统物流服务、增值性物流服务
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考题 判断题物流服务是庞大复杂的过程，提供全程标准化服务是物流服务管理追求的目标。A 对B 错
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考题 多选题相对于传统物流，电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（）A信息化B全球化C多功能D一流的服务水平
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考题 单选题电子商务环境下，物流业以（）作为第一宗旨。A 信息B 销售C 服务D 生产
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考题 单选题下面不属于在电子商务环境下物流需求的新变化的是（）。A 物流环节多样化B 物流服务需求多功能化C 销售的商品标准化D 消费者的地区分布分散化
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