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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
以下哪一项是面谈相对于邮件调查的优点？（）
A
回答率一般要高得多
B
调查员可以增加回答者对问题的理解
C
调查问卷的设计者可以采用更多类型的问题
D
由于避免了邮费而成本更低
参考答案
参考解析
解析：
A不正确，邮件调查的回答率常常很低。B不正确，调查员解释选项和重新表述问题的能力增加了回答质量。C不正确，视听手段、复杂序列和其他种类的问题都通过访谈的交互性而成为可能。D正确。邮件调查的一个主要优点是它们的成本效率，邮资相对于电话访谈的成本要低，相对于面谈的成本就更低了。
更多 “单选题以下哪一项是面谈相对于邮件调查的优点？（）A 回答率一般要高得多B 调查员可以增加回答者对问题的理解C 调查问卷的设计者可以采用更多类型的问题D 由于避免了邮费而成本更低” 相关考题
考题
关于访问调查法的描述，不正确的是（）A、面谈访问法的优点是直接和灵活，缺点是调查费用高B、邮寄调查法的优点是费用较低，缺点是回收率低C、电话调查法的优点是快递，但不易获得被调查者的信任D、留置调查法的优点是信息较正确，但回收率你
考题
沟通的内容丰富，形式多种多样，从沟通媒介丰富性角度看，按沟通过程中传递的信息量由大到小的顺序排列正确的一项是（）A、面谈一电话一电子邮件一广告和公告B、面谈一电话一广告和公告一电子邮件C、面谈一电子邮件一电话一广告和公告D、电话一面谈一电子邮件一广告和公告
考题
单选题以下哪一项不是面谈与函询相比较具有的优点？（）A
回答率显著提高。B
面谈者可以增强面谈对象对问题的理解。C
函询调查表的设计者可以采用不同的问题类型。D
由于避免了邮费而降低成本。
考题
单选题关于访问调查法的描述，不正确的是（）A
面谈访问法的优点是直接和灵活，缺点是调查费用高B
邮寄调查法的优点是费用较低，缺点是回收率低C
电话调查法的优点是快递，但不易获得被调查者的信任D
留置调查法的优点是信息较正确，但回收率你
考题
单选题某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象，向其发送调查问卷。调查问卷长三页，包括30个问题，采用多种回答方式，例如：有些是自由回答，有些是选择，其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷，于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话，也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时，有45份调查问卷没有返回。以下哪一项不是面谈相对于邮件调查的优点（）A
回答率一般要高得多；B
由于避免了邮费而成本更低；C
询问者可以采用更多类型的问题；D
调查员可以增加回答者对问题的理解。
考题
单选题下列哪一项和其他的调查方法不一样（）。A
电子邮件调查B
电话调查C
网上调查D
博客调查
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