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对外部顾客满意度的问卷调查，较常用的方法是（）。

  • A、面谈
  • B、邮寄问卷调查
  • C、电话调查
  • D、电子邮件调查
  • E、Internet网上调查

参考答案

更多 “对外部顾客满意度的问卷调查，较常用的方法是（）。A、面谈B、邮寄问卷调查C、电话调查D、电子邮件调查E、Internet网上调查” 相关考题
考题 下列调查中能够迅速获得大量信息的方法是() A邮寄问卷调查法B入户访谈法C留置问卷调查法D网上调查法
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考题 内部顾客满意度的调查方法常见的有（）。A、问卷调查B、不记名意见箱C、上门调查D、Internet网上调查
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考题 常用的调查方法有（）A、资料调查B、问卷调查C、访谈调查D、实地观察E、邮寄调查
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考题 下列哪种询问调查方法的费用高、调查地域有限：（）A、面谈调查法B、邮寄调查法C、电话调查法D、留置问卷调查法
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考题 人力资源信息收集方法中调查法的主要形式有（）A、面谈法B、电话访谈C、会议调查询问法D、邮寄调查法E、问卷调查法F、观察法
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考题 网上问卷调查法是（）。A、网上实验调查法B、主动调查法C、直接调查法D、间接调查法E、将问卷在网上发布，被调查对象通过Internet完成问卷调查
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考题 问卷调查法可以通过网上填表、面谈、电话询问、邮寄问卷等方式
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考题 在原始资料收集中，常用的方法有（）A、访问调查B、全面调查C、电话调查D、邮寄问卷调查E、互联网调查
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考题 网上市场调查常用的方法是（）A、网上问卷调查法B、专题讨论法C、站点法D、电子邮件法
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考题 客户满意度测量常用的调查方法主要有（）A、入户访谈B、问卷调查C、电话测评D、小组座谈E、神秘顾客法
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考题 网上市场调研直接调研的方法是（）A、专题讨论法B、问卷调查法C、电话询问法D、邮寄调查法
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考题 市场调查方法中的询问法包括（）A、面谈调查B、抽样调查C、电话调查D、通信调查E、问卷调查
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考题 其好处是企业可以直接倾听顾客的问题，速度快，能体现客户关怀，效果较好；不利之处在于可能干扰顾客工作或生活，造成反感，这种调查方法是：（）。A、电话调查B、邮寄调查C、网上问卷调查D、手机短信调查
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考题 最快速，成本最低的调查方法是：（）。A、电话调查B、邮寄调查C、网上问卷调查D、手机短信调查
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考题 下列哪种询问调查方法的真实性较强、偏差小：（）A、面谈调查法B、邮寄调查法C、电话调查法D、留置问卷调查法
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考题 下列哪种询问调查方法的回收率低且容易产生理解差错：（）A、面谈调查法B、邮寄调查法C、电话调查法D、留置问卷调查法
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考题 单选题最快速、成本最低的调查方法是：（）。A 电话调查B 邮寄调查C 网上问卷调查D 手机短信调查
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考题 单选题下列哪种询问调查方法的真实性较强、偏差小：()A 面谈调查法B 邮寄调查法C 电话调查法D 留置问卷调查法
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考题 多选题对外部顾客满意度的问卷调查，较常用的方法是（）。A面谈B邮寄问卷调查C电话调查D电子邮件调查EInternet网上调查
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考题 多选题在问卷调查法中，调查人员可以通过（　　）方式，了解被调查对象的市场行为和方式。A面谈B电话询问C网上填表D邮寄问卷E查阅资料
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考题 单选题下列哪种询问调查方法的费用高、调查地域有限：()A 面谈调查法B 邮寄调查法C 电话调查法D 留置问卷调查法
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考题 多选题内部顾客满意度的调查方法常见的有（）。A问卷调查B不记名意见箱C上门调查DInternet网上调查
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考题 判断题问卷调查法可以通过网上填表、面谈、电话询问、邮寄问卷等方式A 对B 错
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考题 多选题在原始资料收集中，常用的方法有（）A访问调查B全面调查C电话调查D邮寄问卷调查E互联网调查
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考题 多选题常用的调查方法有（）A资料调查B问卷调查C访谈调查D实地观察E邮寄调查
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考题 单选题下列哪种询问调查方法的回收率低且容易产生理解差错：()A 面谈调查法B 邮寄调查法C 电话调查法D 留置问卷调查法
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考题 单选题其好处是企业可以直接倾听顾客的问题、速度快、能体现客户关怀、效果好；不利之处在于可能干扰顾客工作或生活、造成反感，这种调查方法是：（）。A 电话调查B 邮寄调查C 网上问卷调查D 手机短信调查
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